Banki Green Istrian Village

Tende e veicoli

Alloggi

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 18 anni o più.
• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.
• La struttura non ammette ospiti di età inferiore a 0.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Animali

• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• La museruola per il cane è obbligatoria.
• Non è consentito l'accesso ai cani nelle strutture principali e nei servizi.
• Se soggiorni in un alloggio, i cani non sono ammessi.

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Piazzole e alloggi verranno assegnati all'arrivo.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• Il bar è aperto dal 18/03 al 31/12.
• Il centro benessere è aperto dal 20/03 al 31/12.
• Il ristorante è aperto dal 20/03 al 31/12.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• La sauna (e/o il bagno turco) è aperta dal 20/03 al 31/12.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 11:00 e le ore 06:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 14 giorno/i che precedono l'arrivo.
• Non sono consentite modifiche dopo aver effettuato la prenotazione.

Piscina

• La piscina esterna è aperta dal 20/03 al 30/12 (a seconda delle condizioni meteo).
• L’ingresso alla piscina è riservato esclusivamente ai clienti della struttura.
• Si prega di notare che non ci sono bagnini in servizio.

Reception

• Se all'arrivo la reception è chiusa: si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue a carbonella sono vietati.
• I barbecue a gas sono vietati.
• I barbecue elettrici sono vietati.
• I barbecue sono permessi, ma a condizione che siano tenuti a distanza dal terreno e che restino sempre sorvegliati da un adulto.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.