Eden Valley Holiday Park

Tende e veicoli

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 20 anni o più.
• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• La struttura non ammette ospiti di età inferiore a 18.

Animali

• I cani devono essere contraddistinti da tatuaggio o microchippati.
• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• La struttura non accetta cani di razza/razza mista compresi nella "Lista delle razze canine pericolose" (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro).
• Non è consentito l'accesso ai cani nelle strutture principali e nei servizi.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• La sala giochi è aperta dal 01/04 al 31/10.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Nelle aree pubbliche è vietato fumare.
• Non è consentito introdurre Hobby caravans, transit vans, Staffordshire bull terriers and German Shepherds all'interno della struttura.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 23:00 e le ore 07:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 1 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

• Le prenotazioni di gruppi con 2 o più unità comprese nello stesso viaggio (per esempio tende, roulotte, camper o alloggi) non sono accettate tramite Pitchup.com.
• Le prenotazioni per gruppi composti da 5 o più adulti che viaggiano insieme (escluse coppie e parenti stretti) non sono accettate.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi dello stesso sesso composti da 4 o più persone (coppie escluse) tramite Pitchup.com.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• I visitatori devono lasciare la struttura entro le 21:00.
• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.
• Non è consentito l'accesso ai veicoli di eventuali visitatori all'interno della struttura.

Piazzole

• Non è consentito lasciare un alloggio vacante senza il consenso della direzione; in caso di necessità, ti preghiamo di informare la direzione. Per un alloggio incustodito, in alcuni casi è prevista una penale.
• Piazzole: all'arrivo sarà necessario pagare un deposito di 10,00 £ (11,53 €) che verrà rimborsato alla partenza dopo aver restituito il pass d'ingresso o le chiavi dei WC.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Reception

• La reception è chiusa dalle 13:00 alle 14:00. Non sono ammessi arrivi in questa fascia oraria.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non è consentito nuotare nel lago.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.

Veicoli

• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
• Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.