Rosewood Waters Retreat

Tende e veicoli

Alloggi

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 25 anni o più.
• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• La struttura non ammette ospiti di età inferiore a 18.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• All'arrivo è possibile scegliere una qualsiasi tra le piazzole disponibili.
• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• La struttura ti invierà ulteriori informazioni per il check-in 2 giorno/i prima del tuo arrivo.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Piazzole e alloggi verranno assegnati all'arrivo.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• Nelle aree pubbliche è vietato fumare.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Questa è una struttura tranquilla: la musica è assolutamente vietata.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si prega di notare che i bagni sono unisex.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 22:00 e le ore 09:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 7 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

• La struttura accetta solamente prenotazioni per famiglie (parenti stretti) e coppie. Le prenotazioni per tutti gli altri tipi di gruppi non saranno accettate.
• Le prenotazioni di gruppi con 2 o più unità comprese nello stesso viaggio (per esempio tende, roulotte, camper o alloggi) non sono accettate tramite Pitchup.com.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• I visitatori devono lasciare la struttura entro le 20:00.
• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.

Reception

• La struttura non è provvista di reception: all'arrivo si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• I barbecue sono permessi, ma a condizione che siano tenuti a distanza dal terreno e che restino sempre sorvegliati da un adulto.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non è consentito nuotare nel lago.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.

Veicoli

• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.