The Racecourse Retreat

Tende e veicoli

Accesso

• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Animali

• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• I cani guida/d'assistenza sono ammessi gratuitamente in campeggio.
• La struttura non accetta cani di razza/razza mista compresi nella "Lista delle razze canine pericolose" (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro).

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Piazzole e alloggi verranno assegnati all'arrivo.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Nelle aree pubbliche è vietato fumare.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si prega di notare che i bagni e le docce sono unisex.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 23:00 e le ore 07:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Eventuali modifiche sono soggette al pagamento di 10,00 £ (11,76 €).
• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 14 giorno/i che precedono l'arrivo.

Ospiti giornalieri

• I visitatori devono lasciare la struttura entro le 23:00.
• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.

Piazzole

• Si prega di notare che le mini tende possono essere utilizzate solo come deposito. Gli ospiti non possono usarle per dormire.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Reception

• La reception è aperta dalle 13:00 alle 19:00 dal 24/05 al 02/06.
• Se all'arrivo la reception è chiusa: si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue sono permessi, ma a condizione che siano tenuti a distanza dal terreno e che restino sempre sorvegliati da un adulto.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.
• Si prega di non toccare o dar da mangiare agli animali.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 23:00 e le 07:00.
• Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.