Le Palme Lazise Family Collection

Camping

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 18 ans ou plus.
• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Votre chien doit être identifié par tatouage ou micropuce.

Emplacements

• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• L'épicerie est ouverte entre le 26/03 et le 02/11.
• Le restaurant est ouvert entre le 26/03 et le 02/11.
• Les activités et animations sont proposées entre le 26/03 et le 30/10.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Plusieurs heures de silence (après-midi) doivent être respectées entre 12h00 et 15h00.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 23h00 et 07h00.

Piscine

• La piscine extérieure est ouverte entre le 26/03 et le 30/10 (sous réserve des conditions météorologiques).
• Les maillots de bain sont obligatoires. Pour des questions d'hygiène, le port de shorts de bain ou de bermudas n'est pas autorisé.

Réception

• La réception est ouverte de 07h00 à 21h00 entre 23/03 et 11/11.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les baignades dans le lac sont autorisées.
• Les barbecues au charbon de bois ne sont pas autorisés.
• Les barbecues au gaz ne sont pas autorisés.
• Les feux ouverts sont interdits.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 23h00 et 07h00.
• Les unités de plus de 9 mètres ne sont pas autorisées.
• Les voitures ne sont pas autorisées lorsque vous voyagez avec un camping-car.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 20h00.
• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.