Camping Castanhada

Camping

Locatifs

Admission

• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens

• La présentation du carnet de vaccinations de votre chien est obligatoire.
• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Les chiens ne sont pas autorisés si vous séjournez dans les locatifs.
• Les chiens sont interdits dans les principales installations et commodités.
• Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.
• Votre chien doit être identifié par tatouage ou micropuce.

Emplacements

• Emplacements : une caution de 50,00 € est exigée à l'arrivée et sera remboursée lors du départ en échange du badge pour la porte/passe pour la barrière/clé des toilettes.
• Un câble d'au moins 25 mètre(s) est nécessaire pour les branchements électriques.
• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Extras

• Merci de sélectionner un branchement électrique si vous souhaitez louer un réfrigérateur.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• Il vous faudra un permis de pêche délivré par un organisme agréé par l'État (la demande doit être déposée au préalable).
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• Les activités et animations sont proposées entre le 12/07 et le 24/08.
• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 23h00 et 08h00.

Locations

• Locations: une caution pour dégâts/ménage/bracelet de 500,00 € est demandée le jour de l'arrivée et vous sera restituée à votre départ après vérification de la location si aucune dégradation, perte n'a été constatée et si elle est rendue en parfait état de propreté.
• Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 80,00 € sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 2 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 6 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).
• Les réservations de groupe de 6 personnes ou plus du même sexe (à l’exception des couples) ne sont pas acceptées via Pitchup.com.

Piscine

• L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.
• La piscine extérieure est ouverte entre le 01/07 et le 31/08 (sous réserve des conditions météorologiques).
• Les maillots de bain sont obligatoires. Pour des questions d'hygiène, le port de shorts de bain ou de bermudas n'est pas autorisé.

Réception

• La réception est ouverte de 08h30 à 12h30 et de 15h00 à 19h30 entre le 01/07 et le 31/08.
• La réception est ouverte de 09h30 à 12h00 entre 01/09 et 31/10.
• La réception est ouverte de 09h30 à 12h00 et de 15h30 à 18h30 entre le 01/04 et le 30/06.
• Si la réception est fermée à l'arrivée, veuillez contacter le numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les barbecues au charbon de bois ne sont pas autorisés.
• Les feux, barbecues et/ou braseros ne seront pas autorisés par temps sec, venteux et/ou chaud.
• Les feux ouverts sont interdits.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 22h00 et 07h30.
• La recharge des véhicules électriques n'est pas autorisée sur place.
• La voiture est uniquement comprise dans le prix si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Si vous souhaitez vous déplacer avec une voiture en plus de votre camping-car/autocaravane, merci de sélectionner le supplément.
• Tout véhicule comportant un double essieu est interdit.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 22h00.
• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.