Acres of Glamping

Locatifs

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 21 ans ou plus.
• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 7 jour(s) avant votre arrivée.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.
• Si la réception est fermée à votre arrivée, veuillez vous présenter au / à Gates.

Chiens

• Les chiens ne sont pas autorisés si vous séjournez dans les locatifs.

Extras

• L'accès aux équipements/activités incluant tractor ride, crazy mini golf, animal meet and greet etc est soumis à des frais supplémentaires payables à l'arrivée.
• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• Ce site does une politique de pêche avec relâche.
• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• Le restaurant est ouvert entre le 18/04 et le 01/09.
• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.
• Les lacs de pêche sont approvisionnés en carp.
• Les remboursements dans la période d'annulation indiquée sont uniquement possibles à condition que l'établissement soit en mesure de réattribuer votre unité/emplacement.
• Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 7 nuits consécutives.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 21h30 et 08h30.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.
• Locatif : une caution d'un montant de 50,00 £GB (59,40 €) pour dommages/nettoyage/bracelet est exigée avant l'arrivée et sera restituée dans les 24 heures suivant la date de votre départ, après inspection de votre logement, si aucun dommage/perte n'est constaté. La caution sera automatiquement prélevée à l'avance sur la carte utilisée pour effectuer la réservation.

Modifications apportées à vos vacances

• Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 10,00 £GB (11,88 €).
• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 7 jour(s) avant l'arrivée.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.
• Le site accueille les familles (membres immédiats) et les couples uniquement - les réservations pour tout autre type de groupes ne sont pas acceptées.
• Les réservations de groupe de 4 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).

Réception

• La réception est ouverte de 10h30 à 17h00 entre 18/04 et 01/09.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.
• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les baignades dans le lac sont interdites.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.