Camping Villaggio La Collinetta

A aimé I proprietari della struttura ci hanno accolto con cortesia e grande disponibilità. Facendoci sentire a casa. Una settimana vissuta in pieno relax. Il risveglio era scandito semplicemente dal canto di un gallo, durante la giornata potevamo rilassarci in piscina, godendo di ottima musica in sottofondo. La sera abbiamo riscoperto la possibilità di ammirare il cielo e le sue stelle, ormai sempre più sbiadite in città ahi noi! Che dire quindi, se volete prendere una pausa dal caos e dalla vita frenetica della città, il Camping Villaggio La Collinetta è il luogo ideale. La posizione di questo camping, poi, è strategica poiché da qui si può arrivare in breve tempo nei luoghi culturali più importanti di questa parte della Sicilia, così come nelle spiagge dalle acque cristalline.

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Réponse du gestionnaire : siamo stati molto felici di avervi dato un assaggio del clima rilassante che si respira nel nostro piccolo angolo di paradiso. speriamo di potervi avere presto insieme a noi.

A aimé La pulizia

N'a pas aimé Le piazzole sono proprio su una strada a quanto pare molto trafficata. Troppo rumoroso.
Affittano il luogo per feste quindi la piscina o le aree picnic sono stati incasinati quindi abbiamo potuto usufruire della piscina solo in 10 minuti di pace prima che i mille milioni di bambini del compleanno facessero lo spuntino.
Ah e l'auto non si può avvicinare alla piazzola quindi, con un carrellino carico per farsi salita e discesa verso la posizione, ho ringraziato Dio per aver avuto un fidanzato palestrato altrimenti io mi sarei accappottata.

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Réponse du gestionnaire : Sig.ra Rizzello ci spiace molto che solo lei abbia riscontrato questi problemi , ma ci teniamo a rispondere alle sue lamentele , che per quanto possano essere costruttive non trovano fondamento .

- Le piazzole non si trovano sulla strada , ma trascorrendo da noi i giorni 12 - 13-14 agosto è ovvio che nelle strade ci sia più confusione e che quindi senta maggior rumore, maggior rumore che scompare di sera e vi permette di dormire nel silenzio più assoluto ( questo è diverso dal dire che le piazzole si trovano sulla strada ) .
- Durante il suo soggiorno , il luogo non è stato affittato per compleanni , ma dei clienti che dormivano nella nostra struttura hanno deciso di usufruire dei nostri servizi in occasione del compleanno di un bambino , il numero dei bambini era non più di 10 .
Capisce bene quindi che 10 bambini non sono i mille milioni di cui parla in maniera catastrofica , tra l'altro bambini abbastanza tranquilli , dovrebbe capire inoltre , che trovandosi in un luogo aperto al pubblico in un periodo caldo dell'estate non si possa pretendere di avere una struttura a vostra totale disposizione ( questo è alquanto pretestuoso ).
Inoltre i bambini non hanno mai fatto lo spuntino in piscina ( cosa di cui ne facciamo assoluto divieto ) , infatti lo hanno fatto ( come da lei menzionato ) in una delle 4 aree pic-nic , pertanto se non trovava posto nella prima , poteva tranquillamente usufruire di una delle altre tre , lo spazio c'era per tutti ;
Come quando volevate fare barbecue e vi siete rivolti alla reception accusando altri clienti che non vi avevano permesso di usufruirne ( cosa completamente falsa ) .
- Cara Sig.ra Rizzello l'auto a prova di ciò che lamenta ( ossia il rumore ) viene lasciata appena lontana 15m dall'area camping , appunto per evitare , rumori , polvere e disturbi di vario genere .
- Il carrellino quindi vi permette di trasportare i vostri bagagli presso la vostra piazzola in maniera agevole , non con salite del 20% come vorrebbe far capire ! non abbiamo ne salite ne tantomeno discese tra l'area scarico e l area tende .
Che poi il suo ragazzo sia uno sportivo possiamo esserne solo felici , vuol dire che tiene allo sport , ma non occorre certo maciste per portare il carrellino ...
Inoltre volevo rammentarle che numerosi clienti si sono lamentati del Vostro di comportamento , alcune clienti Donne lamentavano la sistematica presenza del suo compagno all'interno del bagno delle donne .
Infine Sig.ra Rizzello la invitiamo a meditare sui fatti da lei raccontati , che per vari aspetti risultano spesso discordanti .
Accettiamo di buon grado le recensioni dei nostri clienti atti a farci crescere e migliorarci su punti in cui non ci siamo soffermati , ma ci sentiamo profondamente offesi dalle recensioni che non trovano fondamento , per il solo piacere di danneggiare o denigrare il lavoro nostro e dei nostri dipendenti .
Buona serata

A aimé Il Camping a mio parere è fantastico.
Facile da raggiungere, tranquillo e sorprendentemente pulito e ben organizzato.
La piscina è molto bella e curata,l'area barbecue è ben attrezzata con tavoli e sedie ed è sempre pulita.
Il Camping possiede inoltre un'area dedicata ai bambini dove possono giocare tranquillamente, bagni e docce puliti costantemente.
Il bar/reception adiacente alla piscina dispone un pò di tutto dando ai clienti prodotti molto buoni a prezzi accessibili a tutti.
La sua ubicazione è ottima, si può scegliere se rimanere in struttura in piena tranquillità oppure andare al centro di Noto in pochi minuti e visitare la città molto bella e accogliente.
Infine ho trovato un'ottima accoglienza, disponibilità e cortesia da parte dei proprietari e dello staff ,facendo in modo da mettere a chiunque a proprio agio.
In sintesi, spero di tornare in questo piccolo angolo di Paradiso e trascorrere ancora giorni di puro divertimento e relax!

N'a pas aimé Lasciare il Camping per tornare alla solita routine.

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Réponse du gestionnaire : per noi è sempre un piacere ospitare nel nostro piccolo angolo di paradiso persone come voi. Coccolarvi per noi è stato più che un piacere. speriamo di vedervi presto.

A aimé La atención al cliente

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A aimé Hosts were friendly and accommodating. The location was very close to Noto and had some stunning views on the arrival. The pool was very clean as were the toilets and showers. There was a snack shack/bar and you could also order breakfast/lunch/dinner if you didn’t want to go out. Camping space was as expected. We upgraded to the bungalow which was a welcome reprieve from the heat. Was clean, had AC, fridge and own restroom. We enjoyed our time here and would stay again.

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Réponse du gestionnaire : Siamo molto felici che abbiate passato una bella vacanza da noi. Per noi è stato un vero piacere avervi incontrato e speriamo molto di potervi rivedere.

A aimé Campeggio comodo e bello, personale gentile e disponibile, bella anche la piscina e comoda la posizione per visitare Noto e dintorni.

N'a pas aimé La presenza di macchine degli ospiti che alloggiavano nei bungalow vicino ai piazzali delle tende (come indicato sul sito e confermatoci dal personale, noi non abbiamo lasciato la macchina vicino alla tenda)

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Réponse du gestionnaire : Ci fa molto piacere che vi siate trovati bene.
Per quanto riguarda le auto di chi soggiornava nei bungalow ci dispiace molto perchè lo abbiamo chiesto anche a loro ma hanno fatto orecchie da mercante.
Detto ciò avremo certamente il piacere di ospitarvi anche il prossimo anno.