Villaggio Campeggio Santa Fortunata

A aimé Toller Platz

N'a pas aimé Das Restaurant ist überteuert und ganz wenig Auswahl bei den Gerichten die einfach nur versalzen sind.

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Réponse du gestionnaire : Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Campingplatz insgesamt gefallen hat.

Bezüglich des Restaurants verstehen wir Ihre Anmerkungen. Die Preise spiegeln die Qualität der Zutaten und die Zubereitung wider, und wir bemühen uns stets, eine abwechslungsreiche Auswahl anzubieten. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

A aimé Great sea view, good size pitch, great electric and water, brilliant facilities. Shuttle bus into Sorrento or public bus just outside the gates. Great Port nearby to catch ferry to Amalfi.
Lots of bars, shops and eateries to choose from. We had a great level pitch.

N'a pas aimé Bit tight getting on and off the pitches in 7m van, ok with care.

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Réponse du gestionnaire : Thank you very much for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed the sea view, the spacious pitch, the excellent facilities, and the convenient shuttle and ferry connections.

Regarding the tight access with a 7m van, the layout of the pitches is designed to maximize space and views, and we recommend careful maneuvering, as you did, to make parking comfortable and safe.

We hope to welcome you again as our guests in the future.

A aimé Great location, walking distance from Sorrento. Very clean facilities. We did have to pay extra for wifi but not much.

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Réponse du gestionnaire : Thank you very much for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed the location, the proximity to Sorrento, and the cleanliness of our facilities.

We hope to welcome you again as our guests in the future.

A aimé Die Lage

N'a pas aimé Wir können den Campingplatz in keinster Weise empfehlen! Die 1. schlechte Erfahrung haben wir bereits bei unserer Ankunft gemacht: nachdem man uns einige Tage zuvor den Bus aufgebrochen und viele Wertsachen gestohlen hatte, u.a. den Ausweis meines Mannes, machte man ein riesiges Problem daraus, dass wir nur ein Foto des Ausweises vorlegen konnten. Die 2. schlechte Erfahrung kam dann kurz darauf. Wir buchten eine Bootstour. Nur leider konnte mein Mann nicht teilnehmen, weil er plötzlich erkrankte. Die 65 € für ihn haben wir nicht erstattet bekommen. Weil seine Erkrankung schlimmer wurde, wollten wir bereits nach 3 Nächten, nicht erst nach den gebuchten und bezahlten 5 Nächten abreisen. Auch hier kannte man keine Kulanz und hat uns nicht einmal die Hälfte des Geldes rückerstattet.
Zudem sind alle Wasserhähne im Badhaus kaputt und spritzen bei der Benutzung wie verrückt und die Seife an keinem einzigen der Spender wurde aufgefüllt. Sie waren alle leer. Zu guter Letzt wurde tagsüber Putz von der Fassade des Badhauses gekloppt, was unter normalen Umständen nicht stört - schließlich müssen die Arbeiten ja erledigt werden - aber in der Summe war es mehr als unbefriedigend für den ziemlich hohen Preis. Wir kommen weder wieder noch empfehlen wir den Platz weiter!

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Réponse du gestionnaire : Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien sowohl für den Aufenthalt als auch für die gebuchten Touren von Anfang an transparent kommuniziert werden. Eine Rückerstattung für einen vorzeitigen Abreisetag ist laut den Bedingungen leider nicht möglich, ebenso können Touren nicht weniger als 48 Stunden vor Beginn erstattet werden – dies wurde Ihnen bei allen drei Besuchen, in denen Sie um Rückerstattung gebeten haben, erklärt.

Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, möchten aber betonen, dass diese Regeln notwendig sind, um einen fairen und geordneten Ablauf für alle Gäste zu gewährleisten.

A aimé Wir haben uns dort 11 Tage lang sehr wohl gefühlt. Ein angehmemer Zeltplatz, von dem aus mit dem E-Bike die ganze Halbinsel sorrent und die Amalfiküste gut zu erkunden und zu genießen ist. Reserveakkus sind zu empfehlen.
Sanitär wird regelmäßig gereinigt, ist aber in die Jahre gekommen.

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Réponse du gestionnaire : Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich 11 Tage lang wohlgefühlt haben und die Lage des Zeltplatzes sowie die Möglichkeiten, die Halbinsel Sorrent und die Amalfiküste mit dem E-Bike zu erkunden, genossen haben.

Die Sanitäranlagen werden regelmäßig gereinigt, und wir arbeiten kontinuierlich daran, den Komfort und die Ausstattung weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

A aimé Shuttle- Service nach Sorrent

N'a pas aimé Wir hatten keinen schönen Stellplatz, hatten mehrmals nachgefragt ob wir einen anderen haben können, war nicht möglich, trotz das viele frei waren. Schwimmbad furchtbar, Grünspan im Becken, ungepflegt und unsauber, Zugang zum Beach war gesperrt

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Réponse du gestionnaire : Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie den Shuttle-Service nach Sorrent genutzt haben.

Bezüglich des Stellplatzes möchten wir erklären, dass eine freie Parzelle nicht automatisch bedeutet, dass sie sofort vergeben werden kann. Oft gibt es spätere Anreisen, die bereits reserviert sind, weshalb ein Wechsel leider nicht möglich war. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann.

Das Schwimmbad und der Zugang zum Strand werden regelmäßig gewartet, und wir bemühen uns stets, höchste Sauberkeit und Sicherheit für unsere Gäste zu gewährleisten.

A aimé Nice and big Camping with the best view to the sea.
The pool was very good and so was the location in Sorrento. Everything well organized. Would definitely recommend and come back!

N'a pas aimé Only negative thing was that we had ants in the camper due to the camping ground but with some ant spray it was okay.

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Réponse du gestionnaire : Thank you very much for your review. We are delighted that you enjoyed the spacious campsite, the beautiful sea view, the pool, and the convenient location in Sorrento.

Regarding the ants, we recommend keeping food and drinks stored properly and using ant powder or spray, as you did, to manage them effectively. We hope to welcome you again as our guests in the future.

A aimé Camping très bien organisé avec transport vers la ville( payant), location de scooters, prévisions de visites, etc..
Il est complet avec une superette, un restaurant
Le personnel est aimable
Les sanitaires sont maintenus propres malgré les comportements de certains vacanciers.

N'a pas aimé Les seuls endroits plats sont les emplacements pour se loger (caravane, camping-car, chalets...) le reste du temps il faut monter pour aller à la réception, à la piscine, etc ou descendre pour aller à la plage, se laver etc..
Et bruyant. Beaucoup de monde passe le matin très tôt avec une valise à roulettes et malgré des véhicules électriques on entend passer le personnel de très bonne heure pour faire l'entretien.

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Réponse du gestionnaire : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’organisation du camping, le transport vers la ville, la location de scooters, la superette, le restaurant et la gentillesse du personnel.

Concernant votre emplacement : la caravane que vous avez amenée mesurait presque 7 mètres, alors que les emplacements standard peuvent accueillir des caravanes jusqu’à 6 mètres. Comme vous êtes arrivé tard le soir, nous vous avons d’abord installé dans l’aire de stationnement pour la nuit avec accès à l’électricité, aux sanitaires et à tous les services, afin de vous accompagner le lendemain matin vers un emplacement approprié. Malheureusement, l’emplacement initialement réservé était trop petit pour votre caravane et le camping était presque complet, sans disponibilité d’emplacements “Super Platz” pour grands véhicules. Nous avons donc trouvé le meilleur emplacement standard disponible, mais il ne permettait pas le déploiement complet du store, car la priorité était de vous offrir un emplacement sûr et adapté aux dimensions de votre caravane, tout en respectant les autres clients. Cette attente était nécessaire pour gérer au mieux la situation et garantir le confort et la sécurité de tous les hôtes.

Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, mais nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de la beauté du camping et de ses installations. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre accueil et nos services.

A aimé -

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Réponse du gestionnaire : Thank you for taking the time to leave a review. We notice that no comments were provided regarding what you liked or disliked during your stay. Reviews like this, expressing only a general rating without specific feedback, do not help us understand how we could improve the experience for our guests.

A aimé Amazing views of Sorrento. Helpful happy staff, lovely restaurant, simple
To book trips, and shuttle
Bus great. Clean and modern facilities

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Réponse du gestionnaire : Thank you so much for your lovely review!
We’re delighted that you enjoyed the amazing views, our friendly team, and the convenience of booking tours and using the shuttle bus — these are all things we work hard to make as smooth and pleasant as possible.

It’s also great to hear that you appreciated the restaurant and our clean, modern facilities.
We truly hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay!