Aranypart Camping and Apartments

A aimé Lage zum See, sowie die gesamte Ausstattung des Campingplatzes.

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A aimé lokalizacja. Czystość.

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A aimé Awesome that you have access to the lake via private gates

N'a pas aimé Shower rooms dated
Pitches a bit too close to each otber

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A aimé Velmi pěkné místo,blízko u vody,čisté sociální zařízení,vstřícný personál.Oddělené koje ,dostatečně velké pro auto i karavan. Restaurace uvnitř areálu.

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A aimé Kamping z pełną infrastrukturą , położony bezpośrednio nad jeziorem. Dość spory, parcele w większości małe , dość gęsto rozmieszczone. Na terenie kampingu sklepik, basen oraz strefa rozrywki dla dzieciaków.

N'a pas aimé Sanitariaty średniej klasy i też średnio czyste. Basen malutki. Mnóstwo robactwa- wątpliwa zaleta położenia bezpośrednio nad jeziorem. Chyba też sam Balaton oraz Siofok nas nie urzekł :(

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A aimé Kurze wege zu läden und an den ser

N'a pas aimé Die armbänder für den seezugang gehen 1 tag und dann funktioniert es nichtmehr

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A aimé Uwaga sprzątanie częściej Łazienek . Reszta ok

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A aimé Grote plek.

N'a pas aimé Zeer teleurstellend verblijf.

Helaas zijn wij absoluut niet tevreden over ons verblijf op deze camping. Vooraf hadden we nadrukkelijk gevraagd om een plek in de schaduw, maar bij aankomst bleek onze plaats vol in de zon te staan.
Daarnaast hadden we te maken met een enorme muggenplaag en daardoor ook veel spinnen.

De sanitaire voorzieningen waren naar onze mening erg slecht onderhouden. Bij de ingang van de toiletgebouwen moesten we zelfs bukken om onder de spinnen door te kunnen. De douches en toiletten waren smerig, putjes zaten verstopt met haren, er lagen regelmatig dode vliegen en de vele spinnenwebben werden niet verwijderd. Ook waren de prullenbakken regelmatig vol en was het wc-papier op.

Het zwembad was eveneens een grote teleurstelling. Het water zag er groen uit en in de roosters zat zwarte aanslag die eruitzag als schimmel. Dit gaf ons bepaald geen prettig of hygiënisch gevoel.

De hele camping was omheind en toegankelijk met een papieren bandje. Helaas werden deze bandjes na een paar dagen gekreukt en werkten ze niet meer goed, waardoor ook dat systeem erg onhandig was.

Het balatonmeer zelf zag er heel mooi uit maar was ook bezaaid met miljoenen dode muggen. Ook was het heel ondiep, je bleef lang tot je knieën in het water staan.

We hebben onze klachten bij de receptie gemeld en vervolgens, op verzoek, onze bevindingen per e-mail aan de camping doorgegeven. De reactie die we daarop kregen, vonden wij bijzonder teleurstellend: er werd gevraagd waarom we er überhaupt nog waren als we het zo slecht vonden.
Uiteindelijk hebben we besloten om drie dagen eerder te vertrekken en ook tussendoor hebben we drie dagen een appartement in Boedapest geboekt.

Van de 14 geboekte nachten hebben we uiteindelijk slechts 8 nachten op de camping gestaan.

We hebben gevraagd om een terugbetaling voor de drie nachten die we door ons vroegtijdige vertrek niet hebben gebruikt. Hierop kregen we als antwoord dat de camping niet aan terugbetalingen doet.

Al met al heeft dit verblijf ons erg teleurgesteld. De staat van het sanitair, het zwembad, de hygiëne, de overlast van muggen en spinnen en vooral de manier waarop met onze klachten is omgegaan, hebben ervoor gezorgd dat wij hier nooit meer terugkomen. Wij raden deze camping dan ook niet aan.

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A aimé Das der Strom-,Zuwasser- und Abwasser Anschluss direkt am Platz war. Die sanitären Anlagen wurden mehrmals am Tag gereinigt. Die gesamte Anlage macht einen sauberen Eindruck.

N'a pas aimé Am Anfang wurde uns wiederholt der Hund berechnet und die Kurtaxe auch höher als vorab angegeben. Leider ist es auf dem Platz sehr laut. Es laufen und fahren viele über den Platz mit Boxen, dadurch immer wieder laute Musik, auch die Angestellten habe darauf keinen Rücksicht genommen und sehr laut Musik gehört. Wenn mehrere Leute,Clubs da waren haben diese bereits ab eintreffen laut Party gemach Und dieses war nicht mehr erträglich. Die Leute von der Anlage habe da nichts gegen übernommen! Und die Straße, innerhalb der Anlage wurde oft als Rennstrecke genutzt. Dich dieses war es kein besonders erholsamer Platz

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Réponse du gestionnaire : Lieber Gast,

es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so erholsam war, wie Sie es sich erhofft haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie die Anschlüsse direkt am Stellplatz sowie die Sauberkeit unserer Anlage und der Sanitäreinrichtungen positiv hervorgehoben haben.
Auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Lärmbelästigung, der lauten Musik – insbesondere durch unser eigenes Personal – und des zu schnellen Fahrens auf dem Gelände nehmen wir sehr ernst. Die Einhaltung der Ruhezeiten und Rücksichtnahme sind uns wichtig. Wir werden unser Team nochmals nachdrücklich sensibilisieren, damit sowohl Mitarbeiter als auch Gäste die Platzordnung einhalten.

Wir bitten unsere Gäste stets, Ruhestörungen oder Fehlverhalten während des Aufenthalts direkt vor Ort bei der Rezeption oder unserem Sicherheitspersonal zu melden. Nur so haben wir die Möglichkeit, sofort einzuschreiten und für Ordnung zu sorgen.

Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub dadurch beeinträchtigt wurde. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum entspannten Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Aranypart Camping & Apartments

A aimé Sehr nettes Personal, guter ABC
( Campingartikel wie wc Chiemie etc könnte mehr sein),guter Strandzugang.

N'a pas aimé Waschhäuser 1bis 3 müssten mal saniert werden ver.und Entsorgung für womo könnten auch sauberer sein.
PS. Baumschnitt nicht vergessen.

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