Camping Les Naïades

A aimé Good sized pitches, clean, nice cafe, great pool and very friendly, English speaking reception. Nice dog walk to river opposite site

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Réponse du gestionnaire : Many thanks for your feedback and support. We are delighted that you enjoyed your stay. We continue to invest in the comfort of our guests, whether for short or long stays, and work every day to make this campsite enjoyable for everyone.
Your support and encouragement mean a lot to us. Thank you, and safe travels. We look forward to welcoming you back on a future trip.
Aurélie et Ludo

A aimé Toilet and shower facilities were fine there was a bar serving meals , although did not use

N'a pas aimé WiFi either did not exist or didn't work

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Réponse du gestionnaire : I'm sorry John that you were bothered by the lack of WIFI network, we are working on the fiber and the network right now, it's complicated. I understand your feedback. We will do better to improve the service for our customers! Looking forward and safe travels.

A aimé Friendly owners.. lovely pool and bar area.. peaceful

N'a pas aimé Nothing

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A aimé Quiet location good pool

N'a pas aimé No bar/cafe open as chef was on holiday

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Réponse du gestionnaire : Hello
Thank you for your feedback, we’re delighted that you had a great stay. It’s true that we all would have loved to enjoy the bar, but it’s a bit of a complicated week with the start of the school year. It’s just postponed—next time you visit us, we promise we’ll share a cool drink together!

A aimé Large pitch

N'a pas aimé Extremely loud music into the early hrs of the morning, poor facilitys

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Réponse du gestionnaire : hello Helen

We all annoyedly endured that music until the early hours, but it didn’t come from us. A thoughtless neighbor was celebrating their wedding late at night. It’s not our fault, and we also suffer from your negative feedback. I’m sorry about that. As for our facilities, over the past three years we’ve carried out a major renovation program: new restrooms at the campsite entrance, a fully renovated pool, a renewed children’s playground, a cleaned fishing pond for everyone’s comfort, the installation of a mini farm, and the expansion of our restaurant terraces. I’m happy to hear what you felt was missing?

A aimé Nice lake.

N'a pas aimé No bins , partying all night, smelly washing machines. Pitches not clearly marked. Not hung in vicinity to see or do

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Réponse du gestionnaire : Ah Carole,
I'm sorry that you didn't enjoy your stay with us. There was actually space available (and on top of that, we let you choose the location) to find a comfortable spot for you.
Regarding the smells, we unfortunately suffer from the drought, and sewer backflows can sometimes be a bit strong, I agree.
As for the party, it wasn't at our place but in the village at someone's home who was celebrating a wedding. We don't play loud music late at the campsite; everything is quiet from 11 PM. We approached the homeowner several times late into the night, but they didn't lower the music for us. I agree that it was very unpleasant, but thankfully, there isn't a wedding in the village every day.
Then, when it comes to visits or activities, we have an abbey, a castle, a beautiful forest with 5 hiking trails starting from the campsite, a remarkable village with a viewpoint over the valley, and local producers you can visit to see their know-how. But maybe we lacked communication to tell you about them.

A aimé Nice quiet site with a great bar and pool. The pizza and chips were great.
Lovely fresh bread and croissants in the mornings:)
Helpful friendly staff.

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Réponse du gestionnaire : Thanks for your positive feedback, we are constantly trying to improve everyone's comfort and the services on site.
Vos retours sont importants pour nous afin de nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir.
Aurélie

A aimé Toilette et salle de bain plutôt propre dans l'ensemble nettoyé le matin et début d'aprem midi

N'a pas aimé Rien aux alentours, le bar ouvre seulement à partir de 16h, le règlement n'est pas respecté au niveau des chiens qui ne sont pas tenus en laisse (les gens les laissent se balader tous seuls). Il y a aussi le fait que les gens parlent trop fort la nuit et mettent de la musique à des heures très tardives. Le personnel au bar n'est pas des plus accueillants, on a connu mieux. OK pour une nuit, mais pas plus. L'aire de jeux est très pauvre pour les enfants : il n'y a qu'un toboggan pour les enfants de 3 ans, une table de ping-pong à moitié cassée et une piscine, mais avec trop de monde par rapport à sa taille.

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Réponse du gestionnaire : Merci de votre retour, c'est dommage que vous n'ayez pas apprécié notre établissement, pourtant nous faisons de notre mieux pour satisfaire tout le monde, nous investissons chaque année pour améliorer le confort de chacun et continuons à le faire pour moderniser depuis les 3 ans que nous sommes là.
Le règlement est une chose, son respect en est une autre et c'est parfois un manque de savoir vivre qui fait que la cohabitation avec les autres clients ne se passe pas trop bien. Nous faisons chaque soir à 23h le tour du camping pour rappeler à chacun de faire silence et nous rappelons très régulièrement dans la journée le règlement mais la capacité de chacun à le respecter est aléatoire d'une famille à l'autre. C'est comme nous arracher un cache prise au moment de partir et ne rien dire c'est du savoir vivre, la table de ping-pong subit les même aléa de comportements parfois inapropriés.
Un peu de communication entre nous au delà de ce que nous servons au bar aurait permis de vous indiquer les endroits à visiter à proximité immédiate (parc animalier, ferme pédagogique, acrobranche, canoé, patrimoine à visiter ...) et j'en suis sur vous auriez pu trouver des activités à faire en famille.

A aimé Helpful staff and accommodating us very well. Regular cleaning of all the facilities. Very quiet place and close many beautiful villages. Close to small supermarkets. We stayed for four nights and enjoyed exploring the surround towns and villages, nights under clear sky etc.

N'a pas aimé Noise from teenagers running around the camp and playing but that wasn’t every night. Couldn’t do BBQ because of the extreme heat and it was understandable.the shop in the camp isn’t really a shop. Play ground was very small for young children.

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Réponse du gestionnaire : Merci pour votre retour, nous avons été ravi de vous rencontrer et de vous accueillir. Notre région mérite d'être connue, le village, sa forêt et les communes aux alentours sont des petits trésors cachés.
Les ados sont un peu énergiques en soirée, nous arrivons à les canaliser pour éviter trop de nuisance pour les autres campeurs.
Aurélie

A aimé Facilities were good and very clean. Pitch was flat and private and the lady at reception couldn’t have been more helpful

N'a pas aimé Nothing

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Réponse du gestionnaire : Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle en apportant régulièrement des nouveautés.

Au plaisir de vous accueillir.

Aurélie