Stock Park Lakeside Camping

Camping

Locatifs

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 25 ans ou plus.

Emplacements

• Distance minimale de 10 mètre(s) entre les emplacements.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.

Général

• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 22h00 et 06h00.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.

Général

• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.

Réception

• La réception est fermée entre 13h00 et 14h30. Aucune arrivée n'est autorisée entre ces heures.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité

• Les baignades dans le lac sont autorisées.
• Les barbecues électriques ne sont pas autorisés.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Véhicules

• Les caravanes dites continentales (caravanes construites avec la porte passager du côté droit) ne sont pas autorisées.

Général

• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Les chiens sont interdits dans les principales installations et commodités.

Sécurité

• Les feux ouverts sont interdits.

Occupation

• Le site accueille les familles (membres immédiats) et les couples uniquement - les réservations pour tout autre type de groupes ne sont pas acceptées.

Chiens

• Le site autorise uniquement les chiens d'un poids maximum de 30kg.
• Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.

Général

• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Arrivées et départs

• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 1 jour(s) avant votre arrivée.

Emplacements

• Les locations ne doivent pas être laissées inoccupées sauf en cas d'accord avec la direction. Merci de le signaler à la réception, des frais pouvant être facturés pour non surveillance.

Modifications apportées à vos vacances

• Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 5,00 £GB (5,74 €).

Admission

• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Général

• Les remboursements dans la période d'annulation indiquée sont uniquement possibles à condition que l'établissement soit en mesure de réattribuer votre unité/emplacement.

Occupation

• Les réservations de groupe de 4 personnes ou plus du même sexe (à l’exception des couples) ne sont pas acceptées via Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 5 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 6 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).
• Les réservations ne doivent pas comporter plus de 3 différents ménages.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 7 jour(s) avant l'arrivée.

Général

• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.

Véhicules

• Les véhicules utilitaires (véhicules servant à des fins professionnelles, au transport de marchandises ou de passagers s'étant acquittés d'un paiement) ainsi que les véhicules avec lettrage ne sont pas autorisés sur le site.

Visiteurs

• Les visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Sécurité

• Ne pas toucher ou nourrir les animaux

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Admission

• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Véhicules

• Une seule voiture peut être garée près de l'unité. Les véhicules supplémentaires doivent être garés dans la zone désignée à cet effet.

Général

• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h00 et 08h00.

Arrivées et départs

• Veuillez choisir n'importe quel emplacement disponible à votre arrivée.

Emplacements

• Veuillez noter que les mini tentes ne peuvent être utilisées que pour entreposer. Les clients ne peuvent pas les utiliser pour dormir.

Général

• Veuillez noter que les toilettes/douches sont mixtes.

Emplacements

• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.