Qu'est ce que le système d’alerte ?

Le système d’alerte (à l'onglet "Réservations' de votre portail de gestion) vous permet d'informer Pitchup.com de tous les problèmes de réservation au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Utilisez le système d’alerte pour nous informer des doubles réservations, de toute réservation qui irait à l’encontre de vos conditions de réservation, d'une réservation effectuée à un prix incorrect ou d'une annulation ou modification de la réservation de la part du client.

Utiliser le système d’alerte vous permettra par ailleurs de recevoir des emails de rappel quotidien de réservation parfaitement exacts et à jour.

Il s'agit du moyen le plus rapide et le plus facile d'informer Pitchup.com des problèmes de réservation ou doubles réservations, particulièrement durant la haute saison. Cela devrait être le premier moyen de nous contacter plutôt que par téléphone.

Notre système d’alerte est facile à utiliser :

• allez a l'onglet ‘Réservations’ dans votre portail de gestion
• cliquez sur le petit drapeau situé à gauche de la réservation concernée
• remplissez le formulaire qui apparaît