Camping Cristal D'Opale

Liked Site cancelled

Disliked Correct opening hours listed

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Liked Nothing.

Disliked Showers/ washing up station/ toilets were covered in mould, bugs, webs and general dirt. Additionally there is no laundromat on site like specified. Lastly you will also need a French adapter which we did not realise which is partially our fault but would have been nice to have a reminder

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From the manager: Thank you for your feedback.

Regarding the French adapter, these are available free of charge at reception. You only needed to ask our team, who would have been happy to provide one.

There is also a laundry facility available in one of the sanitary blocks. It may simply be that you used a different block during your stay. The different facilities are indicated by signs around the campsite, and our reception team is always available to provide information if needed.

Our sanitary facilities are cleaned daily and several times a day, and we are progressively renovating and improving them. We are sorry that your stay did not meet your expectations, but we regret that some of these points were not raised with our team during your stay, as we could have helped you immediately.

Liked Der Strand ear schön , wenn man ca 20 Minuten Hühelauf und ab gelaufen ist.
Dusche war heiß.

Disliked Nur auf unserem Platz , Plastikplanen, Autoreifen Glasflaschen, Ölkanister mit Öl, alte Campingteile, Glassplitter, alles ziemlich uneben und schlecht befahrbar. In der Umgebung alte Wohnwagen, oder Plätze mit altem Beton.Alles ungepflegt. Die Waschräume wurden erst dann gesäubert als ich Bescheid gesagt habe. Es ist sooo Schade, es könnte ein toller Platz sein. Sorry aber vielleicht wird es ja mal besser.

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From the manager: Wij betreuren dat u een dergelijke beoordeling heeft geplaatst, maar herkennen ons absoluut niet in de beschrijving van uw bezoek.

U bent bij aankomst inderdaad weer vertrokken, maar wij hebben u ontvangen en geprobeerd de situatie met u te bespreken. Het is dan ook onjuist om te stellen dat u slecht of onbeleefd bent behandeld. Wij doen er alles aan om onze gasten op een correcte en respectvolle manier te ontvangen.

Wat betreft de staat van de camping: ons terrein is bewust natuurlijk en bosrijk ingericht en wordt momenteel geleidelijk gerenoveerd en verbeterd. Dat kan niet worden gelijkgesteld met een “afschuwelijke camping” of “oude rotzooi”.

Wij respecteren uiteraard dat de camping niet aan uw verwachtingen voldeed. Wel vinden wij het jammer dat u daarbij feitelijke onjuistheden en persoonlijke verwijten richting onze medewerkster gebruikt.

Liked Prijs. Omgeving. Ligging

Disliked Toiletruimte zijn niet echt oud kan je best mee doen
Alleen worden niet schoongemaakt
en onderhouden dit is jammer en niet nodig gr.

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From the manager: Bedankt voor uw feedback en voor uw positieve opmerkingen over de prijs, de omgeving en de ligging. 🌿

Het spijt ons dat de staat van de sanitaire voorzieningen niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze sanitaire voorzieningen worden dagelijks en meerdere keren per dag schoongemaakt. Sommige voorzieningen zijn inderdaad verouderd en worden daarom geleidelijk gerenoveerd en verbeterd.

We nemen uw opmerkingen zeker mee. Bedankt voor uw verblijf!

Liked Mir hat das Zelt besonders gut gefallen es war bequem und eine kurze aber erholsame Nacht für ein Tag ist es zu 5 aufjedfall empfehlenswert.

Disliked Das Wasser musste man am Toiletten Häuschen holen was sehr unsauber war und das Wasser hat leider auch nicht geschmeckt das Zelt war bequem und auch gemütlich aber wie gesagt für ein hab inordnung für mehrere Tage wäre uns das zu eng die Kinder haben sich nicht getraut zum Toiletten Häuschen zu gehen weil es stockdunkel war.

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From the manager: Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zelt gefallen hat und Sie dort eine angenehme und erholsame Nacht verbringen konnten. Ihren Hinweis zu den Sanitäranlagen und zur Beleuchtung nehmen wir gerne auf und werden dies prüfen.

Vielen Dank für Ihren Besuch und vielleicht bis zu einem nächsten Aufenthalt! 🌿

Liked Le cadre

Disliked La propreté

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Liked Location

Disliked Toilets, showers and wash up area was old and dirty. Electric hookup away from the site so that wire had to lie across the vehicle path. Sites not level and very sandy making it easy to get stuck in a car.

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From the manager: Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased that you appreciated our location and we’re sorry that several aspects of your stay did not meet your expectations.

We take note of your comments regarding the sanitary facilities, cleanliness, electrical hookup, and the condition of the pitches. We understand how these points can affect the comfort of a camping stay, particularly when travelling with a vehicle.

Your feedback has been shared with our team so that we can identify what can be improved. We are constantly working to maintain and improve our facilities while preserving the natural and sandy environment that makes our site so particular.

Thank you again for your honest feedback, and we hope you may give us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay.

Liked La proximité de la plage très agréable quand il fait beau.

Disliked Les sanitaires inondé en permanence, mauvaise évacuation des douches.
Ensemble vieillot mal nettoyer, miroirs pour se raser trop haut et inexistant sur certains lavabo. On a les pieds trempés, faut prévoir des bottes. En été ça passe mais quand il fait froid c’est pas top.

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From the manager: Merci pour votre retour et pour votre remarque positive concernant la proximité de la plage. 🌊

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans les sanitaires, notamment concernant l’évacuation des douches. Nos sanitaires sont nettoyés quotidiennement et plusieurs fois par jour, mais nous reconnaissons que certains équipements sont vieillissants et nécessitent des améliorations. Des travaux de rénovation sont progressivement engagés.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant les miroirs et l’aménagement des lavabos. Merci pour ces observations qui nous permettent d’identifier les points à améliorer.

Liked De prachtige ligging vlak bij de zee en het strand. De camping doet natuurlijk aan.

Disliked De sanitaire voorzieningen waren vies en gedeeltelijk verstopt.

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From the manager: Bedankt voor uw beoordeling en voor uw positieve opmerkingen over de ligging en de natuurlijke sfeer van onze camping. 🌿🌊

Het spijt ons dat u de sanitaire voorzieningen niet naar wens heeft ervaren. Deze worden dagelijks en meerdere keren per dag schoongemaakt. We blijven bovendien bezig met het verbeteren en renoveren van onze sanitaire voorzieningen.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Liked Emplacement spacieux,
Équipements pour les enfants, plaine de jeux

Disliked Les douches n ont pas fonctionné,
Emplacement jonché de megots
Pas de possibilité de vidange pour mon camping car

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From the manager: Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la superficie de l’emplacement ainsi que les équipements et la plaine de jeux pour les enfants.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant les douches, la présence de mégots sur votre emplacement et l’absence de possibilité de vidange pour votre camping-car. Nous prenons bien en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.