Broom Hill Retreat

Ubytování na místě

Bezpečnost

• Doporučujeme, abyste si s sebou vzali kvalitní baterku, protože část kempovacího místa/parku není osvětlená.
• Elektrické grily nejsou povoleny.
• Grily na dřevěné uhlí nejsou povoleny
• Je zakázáno rozdělávat oheň.
• Střelné zbraně nejsou povoleny
• V případě, že rozděláváte oheň, je nutno zakoupit palivo, polena a uhlít na místě.

Daně

• Na tuto oblast se nevztahuje městská daň.

Návštěvníci

• Návštěvy nejsou povoleny.

Obecné

• Je možné rezervovat maximálně 4 nocí po sobě.
• Na rezervace provedené prostřednictvím stránek Pitchup.com nelze uplatnit slevové karty ani dárkové poukázky.
• Peníze mohou být v uvedené lhůtě od zrušení vráceny pouze v případě, že je kemp schopen vaši jednotku pronajmout někomu jinému.
• Případné stížnosti sdělte okamžitě na recepci. Stížnosti, které nebudou sděleny během vašeho pobytu, nemohou být po vašem odjezdu zohledněny.
• Rádio, televize a video i audio přehrávače musí být nastaveny na nízkou hlasitost. Dveře a kapoty aut je třeba zavírat potichu.
• Rezervace jsou prováděny na konkrétní jméno a jsou nepřenosné.
• V čase od 22:00 do 9:00 je třeba dodržovat noční klid.
• Vedení si vyhrazuje právo odmítnout přístup nebo ukončit pobyt těm hostům, jejichž chování je považováno za nevhodné. Žádné náhrady pak budou poskytnuty.
• Veřejné prostory jsou nekuřácké.
• Zařízení nenese žádou odpovědnost zavrácení peněz v případě vyšší moci.

Obsazenost

• Pomocí stránek Pitchup.com je zakázáno organizovat rozlučky se svobodou a podobné večírky.
• Toto zařízení je určeno pouze pro rodiny (nejbližší členy) a páry – rezervace od jiných druhů skupin nebudou akceptovány.

Příjezdy a odjezdy

• Kemp vám pošle další informace týkající se ubytování 2 dnů před vaším příjezdem.
• Žádné náhrady/slevy za nepříznivé počasí, pozdní příjezdy nebo předčasné odjezdy.

Příplatky

• Na zařízení/aktivity včetně EV charger se vztahují zvláštní poplatky, které lze uhradit při příjezdu.

Psi

• Psi mají do hlavních zařízení a vybavení přístup zakázán.
• Psi musí být po celou dobu na vodítku a pod dozorem.
• Toto zařízení nepovoluje plemena/křížence psů uvedených v nařízení o chovu nebezpečných plemen.
• Váš pes musí mít tetování nebo mikročip.
• V tomto zařízení s sebou smíte mít pouze malého psa do 30kg.

Recepce

• V areálu není budova recepce: při příjezdu volejte na číslo uvedené v potvrzení vaší rezervace.

Ubytování k pronájmu

• Pronajaté ubytování: do 10 dní od příjezdu je nutno složit zálohu ve výši 125,00 £ (3 636,03 Kč) na poškození/čistotu/náramek, která bude vrácena do 2 dnů od odjezdu po kontrole jednotky, pokud nebudou zjištěna žádné škody/ztráty.

Vstup

• Alespoň jeden člen skupiny musí být ve věku 21 nebo starší.
• Osoby mladší 18 let musí být v doprovodu rodičů nebo zákonných zástupců.

Změny ve vašem pobytu

• Rezervaci lze změnit do 5 dne/dní od příjezdu.