Secret Garden Camping

Càmping i caravanes

Allotjaments

Admissió

• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.

Allotjament llogat

• Estan prohibides les flames a l'interior dels allotjaments de lloguer.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.
• Trieu qualsevol unitat disponible a l'arribada.

Extres

• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 8:00.
• Teniu en compte que les dutxes són unisex.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Cal que presenteu la cartilla de vacunes actualitzada del vostre gos.
• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos al càmping.
• No s'admeten gossos si feu estada a les unitats d'allotjament

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 2 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• No s'accepten reserves de 5 o més unitats (per exemple, tendes de campanya, caravanes, autocaravanes o allotjaments) per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.
• Les unitats no es poden desallotjar abans del previst, tret que s'hagi arribat a un acord amb la direcció. Parleu amb recepció si us cal marxar, ja que es cobra una multa pels allotjaments que s'hagin desallotjat sense supervisió.
• Minimum spacing of 4 metres between pitches.
• Per a utilitzar la connexió elèctrica és necessari un cable d'almenys 25 metres.

Piscina

• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• Teniu en compte que no hi ha socorristes en servei.

Recepció

• Si la recepció està tancada a l'arribada, poseu-vos en contacte amb el número que apareix en la confirmació de la reserva.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Està prohibit portar armes de foc.
• Firepits are permitted but must be raised off the ground and attended by an adult at all times.
• Si feu foc, heu de comprar el combustible, els troncs i el carbó a l'establiment.

Taxes

• L'impost turístic/ecològic està inclòs al preu.

Vehicles

• Està prohibit que els vehicles circulin de 7:00 a 23:00.
• No es permeten les unitats de més de 4 metres de llarg.
• No es permet la càrrega de vehicles elèctrics a l'establiment.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.
• No s'admeten vehicles de doble eix al càmping.

Visites

• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 22:00.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.