HolaCamp Sitges Relax

露营与旅行

假期变动

• 到店前7天内不得修改订单。

入住

• 不接受 5 位及以上的成人团体订单（情侣和直系家庭成员除外）。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的女士/男士聚会。

到店和离店

• 单元将于到店时分配。
• 如若延迟到店，必须尽快告知公园。您的订单将保留 24 小时。24 小时后管理人员有权重新出租您预订的单元。
• 如遇恶劣天气、延迟到店或提前离店，不予退款/打折。

安全

• 严禁明火。
• 禁止在干燥、多风和/或炎热的天气条件下生火、烧烤和/或烧篝火。
• 禁止携带枪支。

接待处

• 从01/05到01/09以及02/09到02/11，接待处上班时间为08:00至21:00。
• 接待处21:00下班。如果您预计在此时间之后到店，请在路上告知公园，以便团队提供有关您的露营单元/场地的信息。

泳池

• 只有公园的客人有权使用泳池。
• 必须穿泳装，不得穿泳裤或百慕达短裤。
• 露天泳池从15/06开放至15/09（取决于天气状况）。

狗

• 必须给狗狗纹身或植入芯片。
• 必须给狗系牵引绳并随时看管。
• 携带狗狗时必须随身携带有效的疫苗接种证明。
• 营地不允许携带《危险犬类法》中所列的犬类/杂交种和/或以下任一犬类：斯塔福郡斗牛㹴、美国斯塔福郡㹴、罗威纳犬、任何英国獒犬或土佐斗犬。

访客

• 来宾必须在接待处登记并支付相应费用。
• 来宾车辆不得进入营地。
• 访客必须在20:30前离开露营场所。

车辆

• 从00:00至08:00不得有车辆运行。
• 只有在您驾驶旅行大篷车出行或带帐篷时，车费才包括在房费中。如果您希望在房车或野营车之外再驾驶一辆车，请选择附加项。
• 露营单元旁仅可停放一辆汽车。其余车辆必须停放在指定区域。

通用条款

• Refunds within the indicated cancellation period are only possible if the site is able to relet your unit/pitch. 只有在营地能够成功转租您预订的装置/单元时，方可于所示取消期内退款。
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
• 从23:00}到07:00为安静时间，请务必遵守。
• 公共区域禁止吸烟。
• 如需投诉，请立即告知接待处。如果您在入住期间未将投诉传达给管理人员，您离开营地后投诉将不予受理。
• 播放收音机、音乐播放器和电视播放器必须使用低音量。开关车门和车后行李箱时亦需轻声。
• 管理人员保留拒绝言行不当的宾客入内或终止其入住的权利。款项不予退还。
• 订单不得连续超过21个晚上。
• 通过 Pitchup.com 进行预订时不得使用折扣卡和礼券。

门票

• 18 岁以下人士必须由其父母或法定监护人陪同。
• 在接待处登记之后方可入内。
• 所有在公园留宿的宾客必须于接待处出示身份证件并在登记表上签字。

附加项

• 如果房费中包含车费并且不驾车，可以携带摩托车。

露营单元

• 搭建帐篷/露营单元及相关设备时必须遵循管理人员指示。
• 除非事先与管理人员商定，否则单元内应时刻有人。如有相关需求请告知接待处，营地可能会对无人看守的单元收取一定费用。