River Cottages Caravan and Camping

露营与旅行

假期变动

• 到店前21天内不得修改订单。
• 更改订单需支付ZAR100.00 (¥38.81)的费用。

到店和离店

• 单元将于到店时分配。
• 如若延迟到店，必须尽快告知公园。您的订单将保留 24 小时。24 小时后管理人员有权重新出租您预订的单元。
• 如遇恶劣天气、延迟到店或提前离店，不予退款/打折。
• 营地将在您到店前5天向您发送更详细的入住信息。

安全

• 可以烧烤，但必须搭建架子远离地面，且始终有成人看守。
• 建议住客自行携带高质量手电筒，因为部分营地区域没有照明。
• 禁止用电烧烤。
• 请不要触摸或喂食动物。

接待处

• 如果到店时接待处关闭：请联系预订确认单上的号码。

泳池

• 只有公园的客人有权使用泳池。
• 必须穿泳装，不得穿泳裤或百慕达短裤。
• 请注意，没有救生员值班。

车辆

• 只有在您驾驶旅行大篷车出行或带帐篷时，车费才包括在房费中。如果您希望在房车或野营车之外再驾驶一辆车，请选择附加项。
• 露营单元旁仅可停放一辆汽车。其余车辆必须停放在指定区域。

通用条款

• Refunds within the indicated cancellation period are only possible if the site is able to relet your unit/pitch. 只有在营地能够成功转租您预订的装置/单元时，方可于所示取消期内退款。
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
• 从23:00}到07:00为安静时间，请务必遵守。
• 如需投诉，请立即告知接待处。如果您在入住期间未将投诉传达给管理人员，您离开营地后投诉将不予受理。
• 播放收音机、音乐播放器和电视播放器必须使用低音量。开关车门和车后行李箱时亦需轻声。
• 杂货店从01/01开放至31/12。
• 管理人员保留拒绝言行不当的宾客入内或终止其入住的权利。款项不予退还。
• 营地does not实施放生钓鱼政策。
• 订单具名，不得转让。
• 通过 Pitchup.com 进行预订时不得使用折扣卡和礼券。

门票

• 18 岁以下人士必须由其父母或法定监护人陪同。
• 在接待处登记之后方可入内。

附加项

• 如果房费中包含车费并且不驾车，可以携带摩托车。

露营单元

• 搭建帐篷/露营单元及相关设备时必须遵循管理人员指示。
• 电气连接需要一根至少10米的电缆。
• 请注意，小帐篷仅用于存放物品。客人不可在里面睡觉。