Castlewood Holiday Park

露营与旅行

营地装备

入住

• 不接受通过 Pitchup.com 预订的女士/男士聚会。

到店和离店

• 如果到店时接待处关闭，请在Online办理入住。
• 如若延迟到店，必须尽快告知公园。您的订单将保留 24 小时。24 小时后管理人员有权重新出租您预订的单元。
• 如遇恶劣天气、延迟到店或提前离店，不予退款/打折。
• 营地将在您到店前0天向您发送更详细的入住信息。

安全

• 严禁明火。
• 可以烧烤，但必须搭建架子远离地面，且始终有成人看守。
• 建议住客自行携带高质量手电筒，因为部分营地区域没有照明。
• 禁止携带枪支。
• 请不要触摸或喂食动物。

接待处

• 从01/04到31/10以及01/11到31/03，接待处上班时间为09:00至17:00。
• 如果到店时接待处关闭：请联系预订确认单上的号码。
• 接待处17:00下班。如果您预计在此时间之后到店，请在路上告知公园，以便团队提供有关您的露营单元/场地的信息。

狗

• 必须给狗系牵引绳并随时看管。
• 营地不允许携带《危险犬类法》中所列的犬类/杂交种。
• 营地不允许携带《危险犬类法》中所列的犬类/杂交种和/或以下任一犬类：斯塔福郡斗牛㹴、美国斯塔福郡㹴、罗威纳犬、任何英国獒犬或土佐斗犬。

租用露营住处

• 离开时单元必须干净整洁，如若离店时单元未清洁，将收取 £250.00 (¥2,454.29)的罚款。
• 租赁住宿：到店后的0天内需要支付£250.00 (¥2,454.29)的损坏/清洁/手环押金。如果没有发现损坏/损失，押金将在离店5天内退还。
• 租赁的住宿单元内不允许出现明火。

税费

• 此区域不收取城市税。

访客

• 访客必须在22:30前离开露营场所。

车辆

• 从00:00至05:00不得有车辆运行。
• 商用车（用于工作相关用途（载货或搭载付费乘客）的车辆）和车身有广告的车辆不得入内。
• 营地不允许给电动汽车充电。
• 露营单元旁仅可停放一辆汽车。其余车辆必须停放在指定区域。

通用条款

• Refunds within the indicated cancellation period are only possible if the site is able to relet your unit/pitch. 只有在营地能够成功转租您预订的装置/单元时，方可于所示取消期内退款。
• 从23:00}到08:00为安静时间，请务必遵守。
• 如需投诉，请立即告知接待处。如果您在入住期间未将投诉传达给管理人员，您离开营地后投诉将不予受理。
• 播放收音机、音乐播放器和电视播放器必须使用低音量。开关车门和车后行李箱时亦需轻声。
• 管理人员保留拒绝言行不当的宾客入内或终止其入住的权利。款项不予退还。
• 订单不得连续超过14个晚上。
• 请注意，淋浴设施不分性别。

门票

• 18 岁以下人士必须由其父母或法定监护人陪同。
• 必须至少有一名成员年满25周岁或以上。

附加项

• 使用淋浴设施需收取£1.00 (¥9.82)费用。
• 如果房费中包含车费并且不驾车，可以携带摩托车。

露营单元

• 搭建帐篷/露营单元及相关设备时必须遵循管理人员指示。
• 请注意，小帐篷仅用于存放物品。客人不可在里面睡觉。