Grove Lock Caravan Park

Camping- och husvagnssemester

Allmänt

• Återbetalningar inom angiven avbokningsperiod kan endast göras om stället lyckas hyra ut enheten/tomten till någon annan.
• Bokningar får inte göras för fler än 28 på varandra följande nätter.
• Förvaltningen förbehåller sig rätten att neka tillträde eller säga upp vistelsen för de gäster som beter sig på ett olämpligt sätt. Ingen återbetalning kommer att erbjudas.
• Observera att toalett-/duschanläggningarna inte är könsuppdelade.
• Om du har ett klagomål ska du prata med receptionen omedelbart. Klagomål som inte kommer ledningen till handa under din vistelse kan inte hanteras när du väl har lämnat platsen.
• Rabattkort och presentkuponger kan inte användas för bokningar via Pitchup.com.
• Radio-, musik- och TV-apparater måste hållas på en låg volym. Bildörrar och bagageluckor måste stängas utan ljud.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Ändringar i din semester

• Bokningar kan inte ändras inom 28 dagar före ankomst.

Ankomst och avresa

• Enheter tilldelas vid ankomst.
• Ingen återbetalning/rabatt erbjuds för dåligt väder, sen ankomst eller tidig avresa.
• Sen ankomst måste meddelas parken så snart som möjligt. Bokningen kommer att hållas i 24 timmar. Efter den tidsperioden förbehåller sig förvaltaren rätten att hyra ut din enhet igen.
• Stället skickar ytterligare information om incheckning 2 dag(ar) före ankomstdagen.

Beläggning

• Inga tjej-/killgrupper tillåts via Pitchup.com.

Fordon

• Endast en bil får parkeras vid platsen. Extrabilar måste parkeras i avsett område.
• Kommersiella fordon (ett fordon för att transportera varor eller passagerare mot betalning) och fordon med företagslogotyper tillåts inte på platsen.

Hundar

• Hundar måste vara kopplade och övervakade hela tiden.
• Hundar måste vara märkta eller ha mikrochip.
• Stället accepterar inte raser/korsningar som anges i lagstiftningen om farliga hundar.

Reception

• Om receptionen är stängd vid ankomst ringer du upp numret som anges i bokningsbekräftelsen.
• Receptionen är obemannad efter 17:00. Kontakta stället längs vägen om du tror att du kommer att anlända senare så att personalen kan ge dig information om ditt boende.
• Receptionen är stängd från 13:00 till 14:00. Inga ankomster kan ske mellan dessa tidpunkter.

Säkerhet

• Elgrillar är inte tillåtna.
• Gäster rekommenderas att ta med sig en effektiv ficklampa eftersom delar av området inte är upplyst.
• Grillning tillåts men måste lyftas från marken och övervakas av en vuxen hela tiden.
• Om du vill tända en brasa måste bränsle/ved/kol köpas på området.
• Öppna eldar är förbjudet och elektriska apparater som används på platsen får inte vara trasiga.
• Skjutvapen är inte tillåtna

Tillägg

• Motorcykel/motorcyklar kan tas med istället för inkluderad bil/inkluderade bilar.

Tillträde

• Alla gäster som övernattar i parken måste visa upp sitt ID i receptionen och signera registreringsformulären.
• Minst en av de övernattande ska vara 18 år eller äldre.
• Personer under 18 år måste åtföljas av sina föräldrar eller vårdnadshavare.
• Tillträde tillåts endast efter registrering i receptionen.

Tomter

• Du måste följa förvaltningens regler när du reser ditt tält/din enhet och tillhörande utrustning.
• Enheterna ska inte lämnas tomma förutom om det har avtalats i förväg med förvaltaren. Kontakta receptionen om behovet uppstår. En avgift kan tillkomma för obevakade enheter.
• En kabel på minst 15 meter krävs för att använda elanslutningarna.
• Observera att minitält endast får användas för förvaring. Gäster får inte sova i dem.
• Platser: en handpenning på 20,00 GBP (271,23 kr) måste lämnas vid ankomst och betalas tillbaka vid avresa när portkortet/bompasset/toalettnycklarna lämnas tillbaka.