Camping Ushuaïa Villages Le Grand Pré

Понравилось Bed was comfy.

Не понравилось Everything else. We booked lake view but the bushes and grass was all over grown so we couldn’t see anything. There was rats everywhere even dead ones on the kids park. Fire alarm was out of date in the caravan. The caravan was not cleaned. There was dirt everywhere. We booked 3 nights but we left after one night and tried to give back keys and couldn’t as there was no staff. The office was always closed. It wasn’t really a holiday destination, it was a place people lived which was obvious. We emailed after we left asking for a refund to be told that we was wrong and the owner did clean the caravan and if we didn’t like the rats that’s our problem. We took photos and are still trying to get a refund but i don’t think the owner cares. The pool had a very dirty cover over it so even if it was open, I wouldn’t have used it.

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Понравилось Not a lot

Не понравилось Well
Could not get through the entrance as too narrow - no chemical toilet emptying facility - only 2 toilets and 1 shower for the whole site - and they were a long way from our caravan pitch - would never stay again! - only 4 caravan pitches that we saw and they were tiny.
John Thorpe

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От менеджера: Monsieur,
Nous avons 12 emplacements avec 3 douches et 5wc dans le camping.
Par contre il faut marcher un peu.
Je n'ai pu vous attribuer une place au plus près des sanitaires car vous êtes venus avec une grande caravane et un grand fourgon, donc oui vous êtes hors gabarit pour nos parcelles. Vous pouviez choisir la parcelle 43 qui fait 130m2, vous avez choisi la 39 plus petite.
Pour ne pas marcher et éviter de conduire le fourgon à chaque fois que vous allez aux toilettes nous proposons également des emplacements Premium avec sanitaires et cuisine privative.
Concernant la vidange à wc chimique, nous nous en excusons, dans les très gros travaux effectués sur le camping, nous avons oublié, c'est installé depuis ce jour.

Comptant sur votre aimable règlement de la facture qui n'a pas été réglée sur place pour vos 3 nuits de présence, pourtant il y a toujours eu quelqu'un à l'accueil. D'ailleurs le jour de votre départ vous étiez aux wc à 7h10, je partais chercher le pain pour les clients. 7h40 plus personne sur l'emplacement.

Cordialement

Понравилось A great place to unwind
We spent 3 days and had such a warm welcome
Caravan was very clean A great place to go to unwind

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