Torre Rinalda Beach Camping & Resort

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Alojamento alugado: é necessário um depósito de caução para danos/limpeza de 150,00 €, a ser pré-autorizado antes da chegada. O montante será libertado no prazo de 24 horas após a data de partida, depois da inspeção do alojamento, desde que não sejam detetados danos ou perdas. O parque entrará em contacto para solicitar os dados do seu cartão, de forma a pré-autorizar o depósito no mesmo cartão utilizado para efetuar a reserva.
• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As alterações estão sujeitas a uma taxa no valor de 70,00 €
• As reservas não podem ser alteradas no período de 30 dia(s) antes da chegada.

Cães

• Deve fazer-se acompanhar de um boletim de vacinas válido do seu cão.
• Não são permitidos cães nas principais instalações e comodidades.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças que constem na lei de cães perigosos (nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro) e/ou as seguintes raças: Staffordshire bull terrier, Staffordshire terrier americano, Rottweiler e qualquer raça Mastim ou Tosa.
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.
• O seu cão deve estar identificado com tatuagem ou possuir um microchip.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.

Extras

• Os passes de entretenimento estão incluídos na tarifa.
• Pode trazer mota(s) em vez do(s) carro(s) incluído(s) no preço.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Deve ser respeitado o período de silêncio (à tarde) entre as 14:30 e as 16:30.
• O bar e/ou restaurante está aberto entre o dia 23/05 e o dia 13/09.
• O bar está aberto entre o dia 23/05 e o dia 13/09.
• O entretenimento e atividades estão disponíveis entre o dia 13/06 e o dia 04/09.
• O mercado está aberto entre 23/05 e 13/09.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Os cartões de desconto e cartões presente não podem ser utilizados para efetuar reservas através do Pitchup.com.
• Quiet hours must be respected between 00:00 and 07:30.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 30 metros.
• Unidades: um depósito de 50,00 € será exigido à chegada e devolvido à partida, assim que devolver o cartão de acesso, o passe de segurança e as chaves do WC.

Ocupação

• As reservas não devem incluir mais de 1 agregados familiares diferentes.
• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos que viajem juntos de mais de 2 unidades (p. ex.: tenda, caravana, autocaravana ou alojamento de aluguer) através doPitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Piscina

• Algumas instalações exigem a utilização de touca de natação.
• A piscina exterior está aberta entre o dia 23/05 e o dia13/09 (dependendo das condições meteorológicas).
• O acesso à piscina é reservado aos hóspedes do parque de campismo.

Receção

• A receção está aberta entre as 08:00 e as 21:00 entre o 23/05 e o 13/09.
• Não há pessoal na receção após as 21:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Não é permitida a circulação de veículos entre as14:30 e as 16:30.
• O veículo apenas está incluído no preço se viajar com uma caravana ou tenda. Se desejar viajar com uma autocaravana/campervan e um veículo extra, deverá selecionar o custo extra correspondente.
• Veículos/motas não são permitidos perto do lote/unidade. Todos os veículos devem ser estacionados na área designada para o efeito.

Visitantes

• Os veículos dos visitantes não são permitidos no parque de campismo.
• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 00:00.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.