Willow Camp

Campismo e caravanismo

Chegada:	15:30 - 18:30
Partida até:	12:00

Alojamento no local

Chegada:	15:30 - 18:30
Partida até:	12:00

Acomodação alugada

• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.
• Your unit must be left clean and tidy; a fine of 100,00 € will be charged for unclean units upon departure.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Cães

• Deve fazer-se acompanhar de um boletim de vacinas válido do seu cão.
• Não são permitidos cães nas principais instalações e comodidades.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças que constem na lei de cães perigosos (nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro) e/ou as seguintes raças: Staffordshire bull terrier, Staffordshire terrier americano, Rottweiler e qualquer raça Mastim ou Tosa.
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• O seu cão deve estar identificado com tatuagem ou possuir um microchip.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 3 dias antes da sua chegada.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Este é um parque de campismo tranquilo: não é permitida música.
• Este parque de campismo Pratique uma política de pesca com devolução.
• Não podem ser efetuadas reservas para mais de 30 noites consecutivas.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Quiet hours must be respected between 23:00 and 08:00.
• Tenha em atenção que as instalações sanitárias são unissexo.
• Tenha em atenção que os chuveiros são unissexo.

Impostos

• Esta área não está sujeita a taxas municipais.

Lotes

• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 15 metros.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Receção

• A receção encontra-se encerrada entre as 00:00 e as 15:30. Não são permitidas chegadas durante esse período.
• Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.
• Não há pessoal na receção após as 19:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
• Não é permitido nadar no lago.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Não são permitidos churrascos a carvão.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.

Veículos

• Não é permitida a circulação de veículos entre as23:00 e as 06:00.
• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.
• Não são permitidas unidades com mais de 10 metros de comprimento.
• O veículo apenas está incluído na tarifa se viajar com uma caravana ou tenda. Não são permitidos veículos quando viaja com uma autocaravana ou campervan.
• Veículos/motas não são permitidos perto do lote/unidade. Todos os veículos devem ser estacionados na área designada para o efeito.

Visitantes

• Os veículos dos visitantes não são permitidos no parque de campismo.
• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 21:30.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.