Gateway Resort

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.
• Your unit must be left clean and tidy; a fine of 25,00 £ (28,96 €) will be charged for unclean units upon departure.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 21 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As reservas não podem ser alteradas no período de 2 dia(s) antes da chegada.

Cães

• Não são permitidos cães nas principais instalações e comodidades.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 3 dias antes da sua chegada.
• Se a receção estiver fechada à chegada, dirija-se a Bar.

Extras

• Swimming pool: o acesso à piscina não está incluído na tarifa e será cobrado 4,00 £ (4,63 €) por adulto e 2,50 £ (2,90 €) por criança por session.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Este parque de campismo Does uma política de pesca com devolução.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os lagos de pesca estão abastecidos com Gudgeon (the native variety), Tench, Rudd & Golden Rudd.
• Quiet hours must be respected between 22:00 and 09:00.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 20 metros.
• Unidades: um depósito de 5,00 £ (5,79 €) será exigido à chegada e devolvido à partida, assim que devolver o cartão de acesso, o passe de segurança e as chaves do WC.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos de 5 adultos ou mais (excluindo casais e familiares diretos).
• Não serão aceites reservas de grupos de { number|integer|label:'Número' }} pessoas do mesmo sexo ou mais (excluindo casais) através do Pitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Piscina

• Tenha em atenção que não existe nadador-salvador ao serviço.

Receção

• A receção está aberta entre as 09:00 e as 17:00 entre o 01/01 e o 31/12.
• Não há pessoal na receção após as 17:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não é permitido nadar no lago.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• Não são permitidas caravanas continentais (caravanas com a porta do passageiro do lado direito).
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.

Visitantes

• Os veículos dos visitantes não são permitidos no parque de campismo.