La Libellule

Camping e turismo

Admissão

• Menores de 18 anos devem estar companhados dos pais ou responsáveis legais.
• Pelo menos um membro do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Somente será autorizado o acesso depois do registro na recepção.
• Todos os hóspedes que pernoitam no local devem apresentar identificação na recepção e assinar formulários de inscrição.

Alterações da sua reserva

• As alterações estão sujeitas a cobrança de € 5,00.
• As reservas não podem ser alteradas a partir de 1 dia(s) da chegada.

Cachorros

• Cães guia são permitidos gratuitamente.
• O cachorro deve estar acompanhado de um certificado de vacinação válido.
• Os cachorros devem ser mantidos na guia e supervisionados o tempo todo.
• Seu cachorro deve ser tatuado ou ter microchip.

Chegadas e partidas

• As unidades serão alocadas na chegada.
• Não será feito reembolso ou descontos por clima ruim, chegadas tardias ou partidas antecipadas.

Geral

• A gerência reserva o direito de negar o acesso ou encerrar a estadia dos clientes cujo comportamento é considerado inadequado. Não será oferecido nenhum reembolso.
• As reservas são nominais e intransferíveis.
• Em caso de queixa, entre em contato com a recepção imediatamente. As queixas que não são relatadas à gerência durante a sua estadia não podem ser tratadas depois de sua saída.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Este local não conta com toiletes e chuveiros.
• Não há latas de lixo no local: todo o lixo deverá ser levado para casa.
• O horário do silêncio (a tarde) é entre 12:30 e 14:30.
• O horário do silêncio é entre 21:00 e 08:00.
• Rádio, música e TVs deve ser mantidos em um volume baixo. As portas dos carros devem ser fechadas silenciosamente.
• Reembolsos dentro do período de cancelamento indicado só são possíveis se o local conseguir alugar sua unidade/lote.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Impostos

• As taxas e impostos locais e ambientais estão incluídos na tarifa.

Lotes

• As unidades não devem ser deixados desocupados, a menos que previamente acordado com a gerência. Entre em contato com a recepção quando surgir a necessidade. Poderão ser cobradas taxas para as unidades sem supervisão.
• É necessário um cabo com pelo menos 10 metros para utilizar a ligação elétrica.
• Observe que as barracas auxiliares só podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.
• Você deve seguir as regras da administração em relação a sua barraca/unidade.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro via Pitchup.com
• Não serão aceitas reservas para grupos do mesmo sexo com 3 pessoas mais de (excluindo casais) via Pitchup.com.
• O local atende somente famílias (familiares diretos) e casais - reservas de outros grupos não são aceitas.

Recepção

• A receção está aberta entre as 10:00 e as 21:00 entre o 01/04 e o 30/09.
• A recepção está aberta entre 10:00 e 18:00 entre 01/10 e 06/11.
• Se a recepção estiver fechada na chegada, entre em contato com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• Churrascos são permitidos, mas devem ser feitos acima no nível do chão e devem ser supervisionados por adultos durante todo o tempo.
• Não é permitido fazer churrascos e/ou fogueiras quando o clima estiver seco, ventoso e/ou quente.
• Não toque nem alimente os animais.
• Proibido armas de fogo
• Recomenda-se que os hóspedes tragam uma lanterna de boa qualidade, pois algumas áreas do local não são iluminadas.
• São proibidas fogueiras

Veículos

• Não é permitido movimentar veículos entre 22:00 e 07:30.
• Não são permitidos veículos de dois eixos.
• O carro só é incluído na tarifa se você estiver viajando com um trailer ou barraca. Se você quiser trazer um carro junto com sua motor-casa/caravana, selecione o adicional.
• Unidades com mais de 5 metros de comprimento não são permitidas.

Visitantes

• Não são permitidos visitantes ao local.