Camping Velingrad

Camping e turismo

Admissão

• Menores de 18 anos devem estar companhados dos pais ou responsáveis legais.
• Pelo menos um membro do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Somente será autorizado o acesso depois do registro na recepção.
• Todos os hóspedes que pernoitam no local devem apresentar identificação na recepção e assinar formulários de inscrição.

Alterações da sua reserva

• As reservas não podem ser alteradas a partir de 3 dia(s) da chegada.

Cachorros

• Cachorros não são permitidos nas principais instalações.
• O cachorro deve estar acompanhado de um certificado de vacinação válido.
• Os cachorros devem ser mantidos na guia e supervisionados o tempo todo.
• Os cachorros devem usar focinheira.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas o mais rápido possível. A sua reserva será mantida por 24 horas. Após este período, a gerência reserva-se o direito de alugar a sua unidade.
• As unidades serão alocadas na chegada.
• Não será feito reembolso ou descontos por clima ruim, chegadas tardias ou partidas antecipadas.

Geral

• A gerência reserva o direito de negar o acesso ou encerrar a estadia dos clientes cujo comportamento é considerado inadequado. Não será oferecido nenhum reembolso.
• A sauna (e/ou hamam) está aberta entre 01/01 e 31/12.
• As reservas são nominais e intransferíveis.
• Cartões de desconto e cupons de presente não podem ser aplicados para reservas feitas via Pitchup.com.
• Em caso de queixa, entre em contato com a recepção imediatamente. As queixas que não são relatadas à gerência durante a sua estadia não podem ser tratadas depois de sua saída.
• O centro de bem-estar está aberto entre 01/01 e 31/12.
• O horário do silêncio (a tarde) é entre 14:00 e 16:00.
• O horário do silêncio é entre 22:00 e 06:00.
• Rádio, música e TVs deve ser mantidos em um volume baixo. As portas dos carros devem ser fechadas silenciosamente.

Impostos

• As taxas e impostos locais e ambientais estão incluídos na tarifa.

Lotes

• É necessário um cabo com pelo menos 2 metros para utilizar a ligação elétrica.
• Você deve seguir as regras da administração em relação a sua barraca/unidade.

Piscina

• Alguns locais exigem que os hóspedes usem touca de natação.
• A piscina externa está aberta entre 01/01 e 31/12 (datas sujeitas às condições do tempo).
• A piscina interna está aberta entre 01/01 e 31/12
• Somente hóspedes estão autorizados a utilizar a piscina.

Recepção

• A receção está aberta entre as 08:00 e as 20:00 entre o 01/01 e o 31/12.
• Não há ninguém na recepção após 20:00. Favor informa quando estiver a caminho se você for chegar após esse horário para que a equipe possa fornecer informações sobre seu lote ou unidade.

Segurança

• Churrascos são permitidos, mas devem ser feitos acima no nível do chão e devem ser supervisionados por adultos durante todo o tempo.
• Proibido armas de fogo
• São proibidas fogueiras

Veículos

• Carro/moto não devem ser estacionados perto do módulo ou unidade. Todos os carros/motos devem ser estacionados na área designada.
• Não é permitido movimentar veículos entre 22:00 e 07:00.
• Veículos comerciais (usados para o transporte de mercadorias ou de passageiros pagando tarifa) e veículos com promoção visual não são permitidos no local.

Visitantes

• Carros de visitantes não são permitidos no local.
• Visitantes devem sair até 23:00.
• Visitantes devem se registrar na recepção e pagar uma tarifa.