Stars and Moor

Camping e turismo

Admissão

• Menores de 18 anos devem estar companhados dos pais ou responsáveis legais.
• Somente será autorizado o acesso depois do registro na recepção.

Alterações da sua reserva

• Não podem ser realizadas alterações depois que você fez a reserva.

Cachorros

• O local não aceita cachorros de raças que constam em listas de raças perigosas e/ou as seguintes raças: Staffordshire terrier, pit bull terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, ou qualquer Mastiff ou Tosa.
• Os cachorros devem ser mantidos na guia e supervisionados o tempo todo.
• Seu cachorro deve ser tatuado ou ter microchip.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas o mais rápido possível. A sua reserva será mantida por 24 horas. Após este período, a gerência reserva-se o direito de alugar a sua unidade.
• As unidades serão alocadas na chegada.
• Não será feito reembolso ou descontos por clima ruim, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O camping vai enviar mais informações sobre o check-in 1 dias antes da sua chegada.

Extras

• Pode-se incluir moto(s) no lugar de carro(s).

Geral

• A gerência reserva o direito de negar o acesso ou encerrar a estadia dos clientes cujo comportamento é considerado inadequado. Não será oferecido nenhum reembolso.
• As reservas são nominais e intransferíveis.
• Em caso de queixa, entre em contato com a recepção imediatamente. As queixas que não são relatadas à gerência durante a sua estadia não podem ser tratadas depois de sua saída.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Observe que os banheiros são unissex.
• O horário do silêncio é entre 21:00 e 09:00.
• Rádio, música e TVs deve ser mantidos em um volume baixo. As portas dos carros devem ser fechadas silenciosamente.
• Reembolsos dentro do período de cancelamento indicado só são possíveis se o local conseguir alugar sua unidade/lote.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Impostos

• Esta área não está sujeita a impostos municipais.

Lotes

• As unidades não devem ser deixados desocupados, a menos que previamente acordado com a gerência. Entre em contato com a recepção quando surgir a necessidade. Poderão ser cobradas taxas para as unidades sem supervisão.
• Observe que as barracas auxiliares só podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.
• Você deve seguir as regras da administração em relação a sua barraca/unidade.

Ocupação

• Bookings must not consist of more than 1 different households.
• Não são permitidas festas de despedida de solteiro via Pitchup.com
• Não são permitidas reservas de grupos de mais de 2 (por exemplo, tenda, trailer, motor-casa ou aluguel de acomodação) via Pitchup.com.
• Não serão aceitas reservas para grupos do mesmo sexo com 3 pessoas mais de (excluindo casais) via Pitchup.com.
• O local atende somente famílias (familiares diretos) e casais - reservas de outros grupos não são aceitas.

Recepção

• Não há recepção no camping: ao chegar, entre em contato com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• Ao fazer uma fogueira, o combustível, a lenha e o carvão devem ser adquiridos no local.
• Churrascos são permitidos, mas devem ser feitos acima no nível do chão e devem ser supervisionados por adultos durante todo o tempo.
• Churrasqueira a gás não são permitidas.
• Churrasqueiras elétricas não são permitidas.
• Não é permitido fazer churrascos e/ou fogueiras quando o clima estiver seco, ventoso e/ou quente.
• Não toque nem alimente os animais.
• Proibido armas de fogo
• Recomenda-se que os hóspedes tragam uma lanterna de boa qualidade, pois algumas áreas do local não são iluminadas.

Veículos

• Carro/moto não devem ser estacionados perto do módulo ou unidade. Todos os carros/motos devem ser estacionados na área designada.
• Não é permitido movimentar veículos entre 21:00 e 07:00.

Visitantes

• Não são permitidos visitantes ao local.