Happy Village

Ik was blij met Le fait de pouvoir choisir son emplacement, la piscine , le calme la navette pour la gare

Ik was niet blij met Pas de point d’eau
Market sommaire
Restaurant cher et nous n’avons pas apprécié la nourriture et les quantités
Pas de commerces à proximité

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Van de manager: Gentile Ospite,

ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la possibilità di scegliere direttamente la piazzola, la tranquillità della struttura, la piscina e il collegamento gratuito con la stazione.

Per quanto riguarda gli aspetti meno apprezzati, alcune caratteristiche fanno parte della natura stessa della nostra struttura. L'Happy Village si trova in una zona immersa nel verde e non è circondato da attività commerciali; proprio per questo mettiamo a disposizione un piccolo market interno per le necessità quotidiane.

Anche il ristorante propone una propria cucina e un menù con diverse possibilità di scelta: naturalmente il gradimento delle pietanze e delle porzioni può variare in base alle preferenze personali e non tutti i piatti possono incontrare i gusti di ogni ospite.

Per quanto riguarda le piazzole, siamo contenti che abbia apprezzato la possibilità di poter scegliere direttamente la soluzione più adatta alle proprie esigenze al momento dell'arrivo.

Grazie comunque per aver condiviso il Suo punto di vista: anche i giudizi meno positivi ci aiutano a capire come viene percepita la nostra struttura.

Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met Helpful reception, lots of toilets & showers that were cleaned regularly. Showers were pretty good & water hot. Decent size pitches fairly level. Restaurant & small shop available plus pool. Shuttle to get bus to Rome available every 2hrs

Ik was niet blij met Only 1 washing machine available as other was broken. And no loo seats, loo paper & soap provided i will never get used to.
Be aware the site is very hilly so maybe not good for people with mobility issues

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Van de manager: Gentile Ospite,

ci fa piacere sapere che durante il soggiorno abbia trovato una buona organizzazione dei servizi e che la reception sia stata disponibile nel fornire assistenza. Anche il Suo apprezzamento per le piazzole, le docce e le diverse comodità presenti all'interno della struttura ci fa molto piacere.

Per quanto riguarda i servizi igienici, alcune delle modalità che ha trovato possono essere diverse dalle abitudini personali, ma fanno parte dell'organizzazione del campeggio e della tipologia di servizio che offriamo. I nostri blocchi vengono puliti e controllati con regolarità proprio per mantenerli nelle migliori condizioni possibili.

Per le lavatrici, si tratta di apparecchiature a disposizione degli ospiti che, come qualsiasi attrezzatura, possono occasionalmente richiedere un intervento tecnico.

Quanto alla conformazione del campeggio, la struttura si sviluppa su un terreno naturalmente collinare: è una caratteristica che consigliamo di tenere presente nella scelta della sistemazione, soprattutto per chi ha particolari esigenze di mobilità.

Grazie comunque per aver condiviso la Sua esperienza e per gli spunti che ci ha lasciato. Ci auguriamo di poterLa ospitare nuovamente in futuro.

Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met Location, nice pitches and the showers and toilets were spotless. Restaurant served.some really nice food, and the guy behind the bar was really friendly.

Ik was niet blij met Pitches not very deep so had to park caravan sideways in order to fit car on as well. Pool was closed most of the time we were there do to maintenance and everyone had to purchase silly hats in order to use the pool. Having spent over a month touring around europe, this is the first time we have seen this, so cant be for hygiene as all the other pools were emaculate!
Wasn't told about a shuttle bus to the train station when we checked in, nor told DO NOT PARK AT THE LOCAL TRAIN STATION NO MATTER WHAT!!!. Went to Rome for the day, and when we got back to the car, found our rear window smashed in and our roof box forced open. Nothing was taken as we never leave anything in it, but it caused a lot of distress to my young children. Local police weren't interested, and neither were the reception staff who said they would send some one over in the morning with material to board it out, yet never came. Ended up using a couple of old pizza boxes and a bin bag - not ideal for a 5 hour drive the next day!! On the last night, a member of staff was doing their rounds and asked about the window. He said we should have been told about that carpark when we checked in, as at least 10 campers on the site find themselves in the same boat PER MONTH!!! If this is the case, there should be warnings all over the place, and as he said, should have been briefed about it as soon as we got checked in!!

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Van de manager: Gentile Ospite,

ci dispiace sinceramente per quanto accaduto alla vostra auto. Comprendiamo che trovare il veicolo danneggiato al rientro da una giornata a Roma, soprattutto in presenza di bambini, sia stata un'esperienza spiacevole e fonte di preoccupazione.

Per quanto riguarda il collegamento con la stazione, desideriamo però precisare che la nostra navetta è un servizio gratuito messo a disposizione dei nostri ospiti. Al momento del check-in, insieme alle informazioni relative al soggiorno, viene consegnato un foglio con gli orari delle partenze della navetta e il personale della reception è a disposizione per spiegare come utilizzarla. Ci dispiace quindi che questa informazione non sia stata percepita o ricordata durante il vostro arrivo.

Per quanto riguarda invece il parcheggio presso la stazione, si tratta di un'area pubblica esterna alla nostra struttura e sulla quale non abbiamo alcun controllo. L'episodio da voi descritto è certamente spiacevole, ma non può essere ricondotto alla gestione del campeggio. Comprendiamo tuttavia il vostro suggerimento e riteniamo sempre utile invitare gli ospiti a prestare attenzione quando lasciano il proprio veicolo in aree pubbliche.

Prendiamo atto anche di quanto riferito sull'assistenza ricevuta dopo il danneggiamento del veicolo. Non possiamo naturalmente verificare a distanza ogni dettaglio dell'episodio, ma ci dispiace che abbiate avuto la sensazione di non essere stati sufficientemente supportati in quel momento.

Ci fa comunque piacere sapere che abbiate apprezzato la posizione, le piazzole, la pulizia dei servizi, il ristorante e la cordialità del nostro personale.

Per la piscina, l'intervento di manutenzione era necessario e la sua durata è stata mantenuta per il tempo indispensabile. Sappiamo che la chiusura durante il soggiorno può essere stata poco fortunata. L'utilizzo della cuffia, invece, è una regola dell'impianto legata a precise esigenze di igiene e sicurezza.

Speriamo che, al di là dello spiacevole episodio avvenuto all'esterno della struttura, possiate conservare anche alcuni ricordi positivi del vostro soggiorno all'Happy Village & Camping.

Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met Wszystko ok

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Van de manager: Gentile Ospite,

poche parole, ma ci fanno davvero piacere! 😊

Grazie per averci lasciato il Suo giudizio. Siamo contenti che il soggiorno sia andato bene e speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro.

Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met Excellent site friendly staff and very helpful. Great pool and restaurant

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Van de manager: Gentile Ospite,
leggere un commento come il Suo è una vera soddisfazione. Sapere che il nostro impegno è stato percepito e apprezzato ci ripaga del lavoro che svolgiamo ogni giorno.
Un grazie speciale anche per aver menzionato il nostro staff: trasmetteremo con piacere i Suoi complimenti a tutto il team.
Ci auguriamo che l'Happy Village & Camping possa essere ancora la Sua scelta quando tornerà a visitare Roma.
Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met The site was lovely, generous sized pitches all clean, some shaded, some not. The food at the restaurant was lovely, lots of choice, served freshly made. Showers and toilets were cleaned regularly. The reception staff were really friendly and helpful regarding public transport.

Ik was niet blij met There’s green algae around the tiles inside the pool, that said the water appeared clean, a number of the lounges need repairing or replacing but there were some that were ok. There’s only 2 washes which whilst we were there kept breaking so weren’t usable. The trains to Rome weren’t running which was a bit of an inconvenience so we took the bus.

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Van de manager: Gentile Ospite,

Ci fa molto piacere sapere che abbia trascorso un buon soggiorno e che abbia trovato nella nostra struttura una sistemazione confortevole. Un particolare grazie per il Suo apprezzamento alla cucina e al personale della reception: sapere che i nostri consigli sui collegamenti siano stati utili è certamente una bella soddisfazione.

Abbiamo letto con attenzione anche le Sue osservazioni. La piscina viene sottoposta a controlli e interventi di manutenzione programmati, così come le attrezzature a disposizione degli ospiti; naturalmente alcuni elementi possono essere soggetti a normale usura durante la stagione.

Per quanto riguarda le lavatrici, si tratta di apparecchiature a disposizione degli ospiti che possono occasionalmente richiedere interventi tecnici.

Per i collegamenti con Roma, invece, i disagi erano legati ai lavori sulla linea ferroviaria, una situazione indipendente dalla nostra struttura. In questi casi cerchiamo di fornire alla reception le informazioni più aggiornate e di indicare le alternative disponibili.

Grazie ancora per averci scelto e per i suggerimenti: sono proprio le osservazioni concrete dei nostri ospiti che ci permettono di mantenere alta l'attenzione sui tanti dettagli che compongono un soggiorno.

Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met L accueil top, la piscine très bien, les sanitaires très propres et emplacement ombragé.

Ik was niet blij met On a choisi ce camping pour son accès rapide à Rome mais dû à des travaux sur la ligne de train ça complique bcp l accès à Rome 1h30 ( navette camping, train, bus, train et métro) A l accueil ils expliquent vraiment bien et nous guide. Je n' ai pas pénaliser le camping qui n' y ai pour rien Attention au prix du pain 2euros la demi baguette s est un peu excessif.

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Van de manager: Gentile Ospite,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e, soprattutto, per aver riconosciuto l'impegno del nostro staff nell'assistervi durante il soggiorno.
Ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato l'accoglienza, la cura della struttura e che le informazioni fornite dalla reception Le siano state utili per organizzare la visita a Roma.
La ringraziamo anche per la comprensione dimostrata riguardo ai lavori sulla linea ferroviaria. Purtroppo si tratta di un intervento completamente indipendente dalla nostra gestione, ma facciamo sempre il possibile per aggiornare gli ospiti e suggerire il percorso più pratico.
Per quanto riguarda il prezzo del pane, prendiamo nota della Sua osservazione. Cerchiamo di offrire prodotti freschi ogni giorno, mantenendo un equilibrio tra qualità e costi di approvvigionamento.
È stato un piacere avervi come nostri ospiti e speriamo di potervi accogliere nuovamente all'Happy Village & Camping.
Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met Oso kanping ederra, etxekoa eta atsegina. Bertako autobus gidaria oso jatorra!!!

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Van de manager: Gentile Ospite,
La ringraziamo per le bellissime parole che ha voluto dedicarci.
Sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno è per noi motivo di grande soddisfazione. Ci fa particolarmente piacere il Suo apprezzamento nei confronti del nostro autista della navetta: sarà felice di sapere che la sua cortesia e disponibilità hanno contribuito a rendere ancora più positiva la Sua esperienza.
Speriamo di avere il piacere di ospitarLa nuovamente all'Happy Village & Camping.
Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met Staff at the reception were very helpful and friendly. Great facilities with everything you need from showers to dishwashing. All very clean and never had to wait for anything to be available. Restaurant and swimming pool on site and easy shuttle to the train station into Rome!

Ik was niet blij met A family place and quite popular so likely to be a screaming child within earshot at any one point in time.

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Van de manager: Gentile Ospite,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per le belle parole dedicate al nostro staff. Siamo felici che abbia apprezzato l'accoglienza, la pulizia della struttura, i servizi a disposizione degli ospiti e il comodo collegamento con Roma tramite la nostra navetta.
Il nostro obiettivo è offrire un soggiorno piacevole e rilassante a tutti gli ospiti, mettendo a disposizione servizi pensati per rendere la vacanza il più confortevole possibile.
Grazie ancora per averci scelto e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente all'Happy Village & Camping.
Lo Staff dell'Happy Village & Camping

Ik was blij met Personale gentile e sempre disponibile, ci siamo trovati molto bene e lo consigliamo, inoltre la posizione è ottima sia x andare in città che x girare in direzione Viterbo x poter visitare i borghi di questa provincia

Ik was niet blij met Niente

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Van de manager: Gentile Ospite,
che piacere leggere il Suo commento! Sapere che si è trovato bene e che consiglierebbe la nostra struttura è una grande soddisfazione per tutto il team.
Ci fa particolarmente piacere che abbia approfittato della posizione dell'Happy Village & Camping per scoprire non solo Roma, ma anche il territorio della Tuscia, ricco di borghi e luoghi davvero affascinanti.
Speriamo di rivederLa presto per una nuova vacanza e magari per continuare a esplorare le tante bellezze della nostra regione.
Lo Staff dell'Happy Village & Camping