A aimé Omgeving

N'a pas aimé Vies sanitair en muggenplaag

Recommanderait à des amis Séjournerait à nouveau

Réponse du gestionnaire : Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Fijn om te lezen dat u heeft genoten van de mooie omgeving rondom onze camping. Het spijt ons echter dat de hygiëne van het sanitair en de aanwezigheid van insecten niet aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de insecten willen we graag toelichten dat het gaat om de aan het Balatonmeer inheemse en volkomen onschadelijke dansmuggen (árvaszúnyogok). Omdat onze camping direct aan het water ligt, worden deze insecten 's avonds door lichtbronnen aangetrokken. We begrijpen volkomen dat dit storend kan zijn, en we doen ons best om de overlast door regelmatige schoonmaak tot een minimum te beperken. De opmerkingen over de schoonmaak van het sanitair nemen we erg serieus en we zullen dit intern evalueren met ons schoonmaakteam. We vragen onze gasten altijd om eventuele tekortkomingen of hygiëneproblemen tijdens het verblijf direct bij ons team op locatie te melden. Zo hebben we direct de kans om in te grijpen en ter plaatse voor een oplossing te zorgen. Het spijt ons dat uw verblijf niet de ervaring heeft geboden waarop u had gehoopt. We hopen u in de toekomst toch nog eens te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Aranypart Camping & Apartments