A aimé Great location. Lake.

Recommanderait à des amis Séjournerait à nouveau

A aimé -

N'a pas aimé Shocking lack of humanity. Due to unexpectedly severe traffic, we arrived at 20:50 (50 minutes after reception closure). Very unfortunate, but we knew that the main gate didn't close until 11 PM and the host lives on-site, so we never could have expected what happened next. We were met with aggression. The host kicked us out of the campsite in an incredibly emotional and rude manner, fully aware that we had three small children in the car, hungry and exhausted by the long drive, with absolutely nowhere else to go in the late evening.

Recommanderait à des amis Séjournerait à nouveau

Réponse du gestionnaire : Bonjour, Nous accueillons nos clients tous les jours de 9h à 20h toute l’année. Lorsqu’ils nous préviennent par téléphone d’un éventuel retard (avant notre fermeture à 20h), nous leur indiquons comment récupérer un badge et s’installer seuls sur notre camping (jusqu’à 23h maximum). Vous êtes arrivés à 21h sans prévenir, et avez franchi notre barrière de sécurité seul à pied, pour vous installer sans aucune autorisation ni aucun enregistrement. De notre côté, nous étions en train de coucher nos enfants, eux aussi en bas âge, lorsque notre vidéo de surveillance nous a informé que quelqu’un essayait de pénétrer sur notre camping sans s’être signalé. Était-ce un voleur ? Une personne malveillante ? Je peux vous préciser que vous nous avez fait peur. Pour faire court, effectivement, l’employée qui a dû intervenir n’est tout autre que moi, la propriétaire du camping, et je vous ai bien évidemment demandé de partir après avoir constaté votre effraction, et oui, y en a marre des clients comme vous qui se croient tout permis. Il est interdit de pénétrer sur un camping si on arrive une heure après sa fermeture sans en avoir prévenu les propriétaires, surtout quand on a des enfants en bas âge. Remettez-vous en question. Jenny & Alain Heureux Propriétaires (dans 99,9% des cas)