Solitude on Somerset

Camping

Heure d'arrivée :	11h00 - 17h00
Départ à :	10h00

Locatifs

Heure d'arrivée :	11h00 - 17h00
Départ à :	10h00

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 25 ans ou plus.
• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis sur le site.
• Les mineurs non accompagnés de leurs parents doivent avoir une lettre d'autorisation de leurs parents ou tuteur légal.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 2 jour(s) avant votre arrivée.
• Veuillez choisir n'importe quel emplacement disponible à votre arrivée.

Chiens

• La présentation du carnet de vaccinations de votre chien est obligatoire.
• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Les chiens sont interdits dans les principales installations et commodités.
• Le site autorise uniquement les chiens d'un poids maximum de 30kg.
• Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.
• Votre chien doit être identifié par tatouage ou micropuce.

Emplacements

• Distance minimale de 5 mètre(s) entre les emplacements.
• Les locations ne doivent pas être laissées inoccupées sauf en cas d'accord avec la direction. Merci de le signaler à la réception, des frais pouvant être facturés pour non surveillance.
• Un câble d'au moins 5 mètre(s) est nécessaire pour les branchements électriques.
• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• C'est un site calme : aucune musique n'est autorisée.
• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.
• Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 7 nuits consécutives.
• Les réservations pour tents ne peuvent pas dépasser plus de 5 nuits consécutives.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 21h00 et 07h00.
• Veuillez noter que les douches sont unisexes.
• Veuillez noter que les toilettes/douches sont mixtes.
• Veuillez noter que les toilettes sont unisexes.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.

Modifications apportées à vos vacances

• Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 50,00 ZAR (2,45 €).

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 2 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).
• Les réservations de groupe de 2 personnes ou plus du même sexe (à l’exception des couples) ne sont pas acceptées via Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 2 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.
• Les réservations ne doivent pas comporter plus de 1 différents ménages.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.
• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les baignades dans le lac sont interdites.
• Les barbecues au charbon de bois ne sont pas autorisés.
• Les barbecues électriques ne sont pas autorisés.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.
• Les feux, barbecues et/ou braseros ne seront pas autorisés par temps sec, venteux et/ou chaud.
• Les feux ouverts sont interdits.
• Ne pas toucher ou nourrir les animaux
• Un seul parent/enfant à la fois par structure sur l'aire de jeu.

Taxes

• Cette zone n'est pas soumise à la taxe de séjour.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 17h30 et 07h00.
• La recharge des véhicules électriques n'est pas autorisée sur place.
• La voiture est uniquement comprise dans le prix si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Si vous souhaitez vous déplacer avec une voiture en plus de votre camping-car/autocaravane, merci de sélectionner le supplément.
• La voiture est uniquement comprise dans le tarif si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Les voitures ne sont pas autorisées lorsque vous voyagez avec un camping-car/une autocaravane.
• Les caravanes dites continentales (caravanes construites avec la porte passager du côté droit) ne sont pas autorisées.
• Les unités de plus de 2500 ne sont pas autorisées.
• Les unités de plus de 7 mètres ne sont pas autorisées.
• Les véhicules utilitaires (véhicules servant à des fins professionnelles, au transport de marchandises ou de passagers s'étant acquittés d'un paiement) ainsi que les véhicules avec lettrage ne sont pas autorisés sur le site.
• Tout véhicule comportant un double essieu est interdit.
• Une seule voiture peut être garée près de l'unité. Les véhicules supplémentaires doivent être garés dans la zone désignée à cet effet.

Visiteurs

• Les visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.