Romea Family Camping

Camping

Locatifs

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les mineurs non accompagnés de leurs parents doivent avoir une lettre d'autorisation de leurs parents ou tuteur légal.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens

• La présentation du carnet de vaccinations de votre chien est obligatoire.
• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Les chiens ne sont pas autorisés si vous séjournez dans les locatifs.
• Les chiens sont interdits dans les principales installations et commodités.
• Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.
• Votre chien doit être identifié par tatouage ou micropuce.

Emplacements

• Les locations ne doivent pas être laissées inoccupées sauf en cas d'accord avec la direction. Merci de le signaler à la réception, des frais pouvant être facturés pour non surveillance.
• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• Le bar est ouvert entre le 24/04 et le 15/09.
• L'épicerie est ouverte entre le 24/04 et le 15/09.
• Le restaurant est ouvert entre le 24/04 et le 15/09.
• Les activités et animations sont proposées entre le 15/06 et le 28/08.
• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.
• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.
• Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 14 nuits consécutives.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Plusieurs heures de silence (après-midi) doivent être respectées entre 14h00 et 15h00.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 00h00 et 07h00.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.
• Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 40,00 € sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 30 jour(s) avant l'arrivée.

Réception

• La réception est fermée entre 14h00 et 15h00. Aucune arrivée n'est autorisée entre ces heures.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.
• Les feux ouverts sont interdits.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 14h00 et 15h00.
• La voiture est uniquement comprise dans le tarif si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Les voitures ne sont pas autorisées lorsque vous voyagez avec un camping-car/une autocaravane.
• Les unités de plus de 9 mètres ne sont pas autorisées.
• Tout véhicule comportant un double essieu est interdit.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 23h00.
• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.