Sunniside House

Camping

Locatifs

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 18 ans ou plus.
• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.
• Si la réception est fermée à votre arrivée, veuillez vous présenter au / à House.

Emplacements

• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• C'est un site calme : aucune musique n'est autorisée.
• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.
• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.
• Les remboursements dans la période d'annulation indiquée sont uniquement possibles à condition que l'établissement soit en mesure de réattribuer votre unité/emplacement.
• Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 14 nuits consécutives.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h30 et 07h30.
• Veuillez noter que les toilettes/douches sont mixtes.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 5 jour(s) avant l'arrivée.

Occupation

• Les réservations de groupe de 2 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 6 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).
• Les réservations de groupe de 6 personnes ou plus du même sexe (à l’exception des couples) ne sont pas acceptées via Pitchup.com.

Réception

• La réception est fermée entre 10h30 et 15h00. Aucune arrivée n'est autorisée entre ces heures.
• Si la réception est fermée à l'arrivée, veuillez contacter le numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.
• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les barbecues au gaz ne sont pas autorisés.
• Les barbecues électriques ne sont pas autorisés.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.
• Les feux, barbecues et/ou braseros ne seront pas autorisés par temps sec, venteux et/ou chaud.
• Ne pas toucher ou nourrir les animaux
• Si vous faites un feu, le combustible, les bûches et le charbon doivent être achetés sur place.

Taxes

• Cette zone n'est pas soumise à la taxe de séjour.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 22h30 et 07h30.
• Les unités de plus de 2 500kg ne sont pas autorisées.
• Les unités de plus de 5m mètres ne sont pas autorisées.
• Les voitures / motos sont interdites près de l'emplacement / unité. Toutes les voitures doivent être garées sur la zone prévue à cet effet.
• Tout véhicule comportant un double essieu est interdit.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 22h30.
• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.