San Servolo Wellness Camping and Resort

Camping

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Piscine

• L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.

Piscine

• La piscine extérieure est ouverte entre le 01/01 et le 31/12 (sous réserve des conditions météorologiques).
• La piscine intérieure est ouverte entre le 01/01 et le 31/12.

Chiens

• La présentation du carnet de vaccinations de votre chien est obligatoire.

Général

• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.

Taxes

• La taxe de séjour/éco taxe est incluse dans le tarif.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.

Véhicules

• La voiture est uniquement comprise dans le prix si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Si vous souhaitez vous déplacer avec une voiture en plus de votre camping-car/autocaravane, merci de sélectionner le supplément.

Général

• Le bar est ouvert entre le 01/06 et le 31/08.
• Le centre de bien-être est ouvert entre le 01/01 et le 31/12.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Général

• Le sauna (et/ou hammam) est ouvert entre le 01/01 et le 31/12.

Sécurité

• Les barbecues au charbon de bois ne sont pas autorisés.

Général

• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.

Chiens

• Les chiens doivent porter une muselière.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Les chiens sont interdits dans les principales installations et commodités.

Sécurité

• Les feux, barbecues et/ou braseros ne seront pas autorisés par temps sec, venteux et/ou chaud.
• Les feux ouverts sont interdits.

Général

• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Piscine

• Les maillots de bain sont obligatoires. Pour des questions d'hygiène, le port de shorts de bain ou de bermudas n'est pas autorisé.

Modifications apportées à vos vacances

• Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 100,00 € (149,78 $).

Admission

• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 14 jour(s) avant l'arrivée.

Général

• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Véhicules

• Les voitures / motos sont interdites près de l'emplacement / unité. Toutes les voitures doivent être garées sur la zone prévue à cet effet.

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Admission

• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Général

• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h00 et 07h00.

Piscine

• Veuillez noter qu'il n'y a pas de maître nageur en service.

Emplacements

• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.