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Evaluation du service par Feefo

Domaine La Yole Wine Resort

8,5
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À partir de 17,61 £GB/20,50 €/32,44 $AU/24,34 $US/30,30 $CA/22,45 CHF/209,50 SEK/152,46 DKK/210,89 NOK/3 005 ISK/2 319,57 $AR/18 220 $CL/95,37 PEN/35,02 $NZ/348,97 ZAR/93,34 PLN/124,05 R$/524,26 CZK/2 402 RSD/7 291,68 HUF/1 772,43 RUB/157,04 CNY (pour 1 nuit, 2 adultes)

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Domaine La Yole Wine Resort

Présentation

  • Hébergement, entreprise vinicole, ferme avec animaux et accrobranche
  • À quelques pas d'une plage méditerranéenne
  • Circuits viticoles, parc aqua, centre bien-être, fête foraine, restos

Le superbe site de Domaine La Yole Wine Resort à Valras Plage se trouve dans l'Hérault, sur une propriété viticole de 110 hectares du Languedoc-Roussillon où sont proposés des dégustations, des visites et des randonnées. Vous pourrez savourer des huîtres pendant votre séance de dégustation de vins.

Ce lieu paisible et familial combine camping, entreprise vinicole, parc aventure accrobranche et ferme, tout cela aménagé à moins d'un kilomètre de la vaste plage de sable de Valras Plage.

Le domaine possède un magnifique parc accrobranche avec 80 parcours pour tous les niveaux et groupes d'âge ; des plateformes de neuf mètres depuis lesquelles vous élancer, une tyrolienne de 100 mètres et – si vous êtes assez téméraire – un sentier avec un BMX.

Emmenez les enfants rencontrer les animaux de la ferme, dont des cochons, des chèvres, des lapins et des poules en été. Les tout-petits n’ont pas à avoir peur, car l'équipe du domaine s'est assurée qu'il y ait suffisamment d'animaux à la ferme pour que tout le monde puisse aider à les nourrir.

Le site prend grand soin des enfants et des adolescents avec une vaste palette d'activités telles que de la peinture sur visage et des travaux manuels, des déguisements, des activités sportives et des spectacles de talent pour divertir les cinq à 17 ans. Il y a aussi une zone de jeux avec une piste de go-kart, du mini-golf, des jeux vidéo et des billards, le tout dans une ambiance de fête foraine où pleuvent les paillettes. Lorsqu’ils sont téméraires, certains visiteurs sont parfois volontaires pour vous s’envoler dans les airs sur la catapulte géante.

Pour les adultes, des activités et du divertissement en tout genre sont proposés du matin jusqu'au soir : des exercices de gym tôt le matin et du tir à l'arc en journée, ainsi que du fitness, de l’aquagym, du tennis, des sports d'équipe et de la zumba, mais aussi de la danse, de la musique et un programme varié d'autres animations le soir venu.

L’immense parc aquatique de 1000 m² invite à différentes activités, en plein air et dans la grande piscine, avec des bains à remous et plusieurs toboggans aquatiques. Les enfants ont une excellente pataugeoire à leur disposition, avec des toboggans et de l'escalade ainsi que des jeux aquatiques… Quel que soit leur âge, les baigneurs peuvent se hisser hors de l'eau à tout moment pour une boisson fraîche ou une crème glacée au bar à côté de la piscine. Vous pouvez aussi vous faire masser au centre de bien-être, peaufiner votre bronzage ou vous faire coiffer et masser le cuir chevelu par des mains expertes au salon de coiffure du site.

Au restaurant de la ferme, vous pourrez manger des plats de bistro, des grillades et des fruits de mer. Savourez la prise du jour au restaurant Le Comptoir des Saveurs et mangez un morceau léger au bar-snack. Le traiteur du site propose de la paella, des salades, de la viande, du poisson et bien d'autres mets.

Veuillez noter

En raison de la pandémie de Coronavirus, les clients peuvent modifier leurs dates avec le camping/parc de vacances gratuitement pour tous les séjours jusqu'au 31 mai 2021 inclus.

Les réservations de groupe de 10 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).

Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Le restaurant est ouvert entre le 24/04 et le 18/09.

Les activités et animations sont proposées entre le 24/04 et le 18/09.

Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

L'épicerie est ouverte entre le 24/04 et le 17/09.

La piscine intérieure est ouverte entre le 24/04 et le 18/09.

La piscine extérieure est ouverte entre le 15/05 et le 01/09 (sous réserve des conditions météorologiques).

Les réservations de groupe de 3 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.

Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.

Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.

La salle de jeux est ouverte entre le 24/04 et le 17/09

Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.

Les barbecues au charbon de bois ne sont pas autorisés.

Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 18 ans ou plus.

Le bar est ouvert entre le 24/04 et le 18/09.

Les barbecues électriques ne sont pas autorisés.

Seuls les barbecues à gaz sont autorisés sur le site.


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Commentaires

8,5

Note globale basée sur 15 commentaires

 

87% de personnes recommanderaient ce site à un ami.

80% de personnes séjourneraient à nouveau ici.

 

Plus d'évaluations

Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi



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Personnel sympa16 mai 2021

Pays du commentateur : Francechristian v.Icône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    Animation pour les enfants et les parents

    N'a pas aimé : 

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10
Situation
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Hébergement
Installations/activités
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Adapté aux enfants
Propreté
Wifi

la restauration rapide27 août 2020

Pays du commentateur : Francealain p.Confirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    la restauration rapide

    N'a pas aimé : 

    les graines avec des epines qui s'incrustent et percent les semelles de tongs

Global
6
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi

Un camping hors norme même en pleine crise sanitaire26 août 2020

Pays du commentateur : FranceJulien M.Icône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    La propreté le calme le personnel souriant

    N'a pas aimé : 

Global
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Situation
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Hébergement
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Service client
Adapté aux enfants
Propreté
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Utilisateur anonyme

La piscine.23 août 2020

Pays du commentateur : FranceAnonymeIcône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    La piscine.

    N'a pas aimé : 

    Les sanitaires et douches très souvent sales (le personnel n'est pas en cause)
    L'emplacement était rempli de boules épineuses qui nous a valu 2 matelas percés malgré qu'on faisait très attention !

Global
6
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi
(Aucune évaluation)
Utilisateur anonyme

Camping genial24 août 2019

Pays du commentateur : FranceAnonymeIcône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    Les activités pour les enfants la piscine les soirées à thème les restaurants

    N'a pas aimé : 

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10
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
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Adapté aux enfants
Propreté
Wifi
Les avis dans d'autres langues apparaissent ci-dessous.

Wouldn't recommend to anyone.4 sep. 2020

Pays du commentateur : Royaume-UniMary A.Confirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    The pools and the aerial adventure.

    N'a pas aimé : 

    Definitely not a 5* campsite be lucky to be a 3*. We stayed during the covid19 pandemic so that has influenced some of the comments. Arrival was fine.
    The management on this site are a complete joke. There was some confusion over payment of the deposit we had originally made to pitchup. The campsite were saying they hadn't received and were demanding we pay it again. I reused saying that it had been paid and they would need to speak to pitchup to resolve this, bottom line they were saying it was our problem and we either paid up or we were off the site. Bear in mind this equated to 2 nights stay and they had already received the payment for the other 12 nights we had planned to stay. The lady on the desk kept going between me and "The Director" who was sat in a room off reception, I asked 5 times to speak to the Director so this could be sorted and 5 times they refused, in the end the lady on the desk said they will not speak to the public....erm what?? We are their customers but they wont speak to us, I've never heard anything like it, absolutely ridiculous. I contacted Pitchup directly and they resolved it with the campsite but it took up a whole morning of my holiday which was completely unnecessary.
    Pitches were allocated on arrival. They're a decent size but thank goodness we were with friends in adjacent tents otherwise we wouldn't have had any privacy. The electricity is only 5 amp so bit of a pain but not the end of the world.
    We stayed in the Cerise area of the campsite and this is definitely NOT the place to be. The shower and toilet facilities are the worst and it would appear the only ones on the site that haven't been upgraded since the early 80's. No toilet seats and considering we were in the middle of a global pandemic no soap or hand gel. All the other block had soap. Showering was not a good experience, we showered the kids between 6-8pm and no matter what time we got there it was chaos, there were groups of young men I'd say between 16-20 playing grime music really loudly and would run around banging on the shower doors shouting and just generally behaving in an anti social way. At one point one of the shower screens had been broken away from the wall and the tiles were off, this wasn't fixed while we were there.
    This is not a quiet campsite and I was woken at 2:30am every night by the drunken yobs returning from their night out, drunk and often screaming just for the sake of it, this was topped off by a young guy in the tent across the path from us coming back drunk and not wanting to be sick on his pitch so came over to our pitch and proceeded to vomit profusely on our pitch, not a sound I want to dwell on. I complained to reception the next day and while the girl was appalled by this nothing was done and that night they had a whole group of friends with them.
    So onto Covid, this was not the place to be. The pool was heaving there was no social distancing, they did aerobics on the poolside, everyone was singing and dancing up to 200 people all crammed in next to each other. People were complaining but again the campsite didn't do anything. Anyway one week into our trip and not surprisingly cases in the Herault area had started to rise so it became compulsory to wear face masks, however we only found this out because the German lady on the pitch next to us could speak French and English and she had been told by one of the French holiday makers. All the staff walked round with badges on telling you what languages they could speak but all the signs with the new restrictions were only in French, when they were so proud of catering for many nationalities this seemed ridiculous. With the cases in the area rising, new restrictions in place and the campsite clearly not caring about the global pandemic we cut our holiday short. I am so disappointed with this place, there are so many better campsites in the area,do yourselves a favour and go to one of them instead.

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Provenant du gestionnaire...

Dear Mary,

It’s sad to hear that you didn’t enjoy your holidays with us. But as Billy Joel was singing Honesty is hardly ever heard…regarding the payment I’m pretty sure, even few months later, that we show you the screen shot, pointing out we had no payment, and something written in red, payment cancelled! Besides, the deposit paid in advance was only to pay Pitchup fees, we therefore had no clue to guess you already paid.
The pandemic situation with COVID-19, forced the whole of us with new rules, saying we were not prepared to that is far from the truth.
But, even if we are perfectible, we only had 6 persons who declared the decease, 6 among at least 20 000 persons, which is 0.03%. I therefore think we were not that worst, or as wrong as you are describing us. From around the 20th of August we had new government directives, which made the face mask compulsory in our region, and we recommend to wear it inside the campsite. The posters we communicated with were the legal ones, so it seems normal that being in France they were written in French, any how we made some written in English and the main message was a drawing, I guess drawings have international languages.
Regarding the sanitary, I must admit that on 2020, we were unfortunately not as good as we usually are, and I grant you that it was not the year! Although, no year is the one, but believe me or not, we really took it seriously.
At least I really feel confused regarding the disturb you had at night, we have a security service 24hrs a day, with phone number in case you have problems at night, but the most confusing is that I’ve never heard about it, you say you came at the reception but I’m very sorry I had no idea on what you went through, I’ve just check once again the whole complaints of the season, and I still cannot find yours.
Of course, I do understand your point of view, feeling not attempted, and not heard, but we usually, pay a lot of attention to our customers, and we really want people to enjoy their stay with us and I hope to welcome you once again, maybe on more peaceful moment. Keep safe. Kind regards, Laurence

Global
2
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi
Utilisateur anonyme

Excellent site with great entertainment, friendly staff and great pool29 août 2020

Pays du commentateur : Royaume-UniAnonymeIcône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    Great campsite in close proximity to the beach. It has everything you could possibly need and more. Entertainment on a night was good and varied to suit everyone’s taste. Plenty of shops. Clean showers and toilets. Good quality play area. Animation team tried to involve everyone with the pool activities. Fantastic pools and slides.

    N'a pas aimé : 

    Free WiFi was not always available to access.

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Global
10
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi

Super all singing, dancing site but needs to pay attention to detail!21 août 2020

Pays du commentateur : Royaume-UniAdrian G.Icône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    Everything on site - Supermarket, Bakery, Restaurant and Fast food. In addition there was a Winery with help and advice about the wine. A good range of pools and poolside and evening entertainment. Easy walk to clean, family-friendly beach.

    N'a pas aimé : 

    Pitch - Unkempt - Thickly covered with last year’s leaves.
    Covid précautions: LACK OF: No soap in toilets and inadequate cleaning. Tables in bar/entertainment area not wiped. Even after asking a waiter twice, he failed to wipe a sticky table. One would have thought that tables would have been routinely wiped as a matter of course.

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Global
8
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi

Great place, very clean, level Pitches but small6 août 2020

Pays du commentateur : Royaume-Unirachel b.Icône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    Lovely campsite, lots of activities for everyone, lovely pools, slides are supervised to ensure safety, delicious food in the restaurant and take aways. Adventure Park well worth the 15euros. Site clean and staff all wearing masks (even in 34degree heat)! short walk down a direct access path to the beach which is spotless, lovely clear water. On site bakery will slice bread for you if cooled enough, lovely helpful friendly staff. We stayed for 10 nights and enjoyed it.

    N'a pas aimé : 

    Touring Pitches are small, with dirt not grass. Lots of Pitches have a tree in the middle of the pitch entrance so have to maneuver the caravan around the tree (very odd and inconvenient place for a tree).
    Take ant powder! The pitch we were first allocated was overrun by a large ants nest. We were then moved to a new pitch however there were still lots of ants (as is common in the general area not just the site)

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Global
8
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi

Excllent and pitches good facilities near beach good quality cheap win1 août 2020

Pays du commentateur : Royaume-UniIan K.Icône téléphone portableConfirmé

  • Emplacement sur herbe et sur sable avec branchements d'eau, d'égout et d'électricité
  • Recommanderait à des amis   Séjournerait à nouveau
  • A aimé : 

    Site and beach

    N'a pas aimé : 

    Traduire (Généré par Google Translate)
Global
10
Situation
Rapport qualité-prix
Hébergement
Installations/activités
Service client
Adapté aux enfants
Propreté
Wifi

Caractéristiques

Coronavirus

Activités/divertissements organisés en petits groupes

Capacité d'accueil réduite pour accroître la distanciation sociale

Douche dédiée par unité de glamping

Espacement supplémentaire dans les zones assises

Nettoyage en profondeur des unités après chaque départ

Nettoyage en profondeur quotidien des espaces communs

Sens unique pour entrer et sortir des bâtiments

Stations de désinfection des mains

Loisirs sur place

Aire de jeux

Animations de soirée

Bar ou club

Club ados

Jacuzzi

Location de vélos

Mini club

Piscine extérieure

Piscine intérieure

Plats à emporter

Pétanque

Pêche

Restaurant/café sur place

Salle TV

Salle de jeux

Salle de sports

Sports nautiques

Tennis

Toboggan aquatique

Installations sur le site

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Accès à Internet

Baignoires disponibles

Blocs sanitaires

Cabines de toilette familiales

Coin lave-vaisselle

Douches disponibles

Lavomatique

Pack de glace / Bloc réfrigérant

Parc pour chien

Produits locaux

Service de navette depuis les stations de transport en commun

Stationnement près de l'emplacement / l'unité

Séchoir

Tentes à louer

Toilettes d'appoint

Toilettes dans le pub

Toilettes à compost

Téléphone public

WiFi

WiFi gratuit

Épicerie

Groupes acceptés

Adapté aux familles

Groupes unisexes

Groupes étudiants bienvenus

Motocyclistes

Conditions particulières

Barbecue fourni

Barbecues autorisés

Chiens acceptés

Chiens acceptés toute l’année

Feux de camp autorisés

Véhicules utilitaires acceptés

Alternatives nouvelle génération

Cabanes dans les arbres

Emplacements extra-larges

Thématiques

Délice gastronomique

Services

Borne(s) de recharge pour voiture électrique

Bouteilles de gaz disponibles

Infrastructure de recharge

Pas d'eau chaude

Pas d'eau courante

Pas de point d'eau potable

Recyclage disponible

Réfrigérateur commun

Élimination des produits chimiques

Énergie renouvelable

Catégories

Très grand (plus de 200 emplacements)

Equipements à proximité

Bar à proximité

Marché fermier à proximité

Promenade pour chien à proximité

Transports en commun à proximité

Loisirs à proximité

Canoë / kayak à proximité

Circuits à vélo à proximité

Golf à proximité

Parc d'attractions / parc à thème

Pêche à proximité

Restaurant à proximité

Sports nautiques à proximité

Voile à proximité

Équitation à proximité

Caravanes et camping-cars

Aire de services camping car

Borne d’arrivée d'eau pour caravanes

Situation

[[ campsite.name ]]
Actuellement, ce site ne prend pas de réservations sur Pitchup.com.
[[ place.name ]]
  • Avenue de la Meditérannée, Valras Plage, Hérault, France, 34350
  • Fuseau horaire Europe/Paris +0200 (UTC+02:00)   GPS 43.2369°N 3.2621°E

Directions


Attractions à proximité

S'il vous arrive de quitter de domaine, les plages méditerranéennes et les sports nautiques variés de Valras Plage et Vendres Plage sont à un kilomètre seulement. Depuis le site, vous pouvez facilement pratiquer l'équitation, du golf, le parc aquatique Aqualand pour des activités nautiques et les vignobles du Languedoc-Roussillon : renseignez-vous auprès de l'équipe conviviale du site pour obtenir des recommandations.

Excursions en bateau, promenades au bord du canal et balades à vélo sur la route du Tour de France ; tout cela peut se faire dans le célèbre Canal du Midi reconnu par l'UNESCO, sur ses 240 kilomètres de route à travers la campagne française. Vous pourriez aussi explorer plusieurs châteaux Cathar de la région ou vous plonger dans l'histoire au fort médiéval de Carcassonne.

Le kayak, l'escalade et le canyoning sont des loisirs prisés dans les profondeurs des gorges de l'Hérault, juste à moins d'une heure de route au nord. Pour davantage de journées de plage ainsi que de la plongée, des virées en bateau, de magnifiques boutiques et restaurants, il faut une demi-heure environ en voiture depuis le domaine jusqu'à la célèbre station balnéaire du Cap d'Agde.

Règlement

Heures d'arrivée/départ autorisées

Camping et caravaning
Arrivée:  11h00 –  23h00
Départ à:  11h00

Conditions d'annulation Domaine La Yole Wine Resort

Pas de remboursement dans un délai de 1 semaine avant la date d'arrivée

Pour toute annulations :
- Dans les 60 jours de votre arrivée, 10 % du montant total de votre séjour est non-remboursable.
- Entre 59 et 30 jours de votre arrivée, 50 % du montant de votre séjour est non-remboursable.
- Entre 29 et 5 jours de votre arrivée, 90 % du montant de votre séjour est non-remboursable.

Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 20,00 €.

Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 30 jour(s) avant l'arrivée.

En raison de la pandémie de Coronavirus, les clients peuvent modifier leurs dates avec le camping/parc de vacances gratuitement pour tous les séjours jusqu'au 31 mai 2021 inclus.

Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, veuillez prévenir suffisamment à l'avance afin de permettre éventuellement à quelqu'un d'autre de réserver. Vous souhaiterez peut-être souscrire à une assurance vacances pour annulations et pour vos biens ou encore pour blessures durant votre déplacement.

Veuillez noter que l'acompte est réglé à Pitchup.com et n'est pas remboursable

Paiement

Acompte transférable durant l'épidémie de coronavirus. Domaine La Yole Wine Resort débitera le paiement du solde sur votre carte 30 jours avant l'arrivée. Si la date d'arrivée est dans moins de 30 jours alors le solde sera prélevé immédiatement.

Acompte transférable durant l'épidémie de coronavirus.

Vous pouvez aussi prendre l'option de payer le montant total au moment de votre réservation.

Taxe

La taxe écologique locale d'un montant de 0,85 € par personne et par nuit âgé d'au moins 7 ans n'est pas comprise et doit être réglée à l'arrivée.

Modes de paiement acceptés

Virement bancaire
Espèces
Visa
MasterCard
Maestro

Termes et conditions

Termes et conditions de réservation du site

  • Les réservations pour Domaine La Yole Wine Resort peuvent-elles être modifiées gratuitement ? En raison de la pandémie de Coronavirus, les clients peuvent modifier leurs dates avec le camping/parc de vacances gratuitement pour tous les séjours jusqu'au 31 mai 2021 inclus. Lire davantage
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    Camping et caravaning
    Arrivée:  11h00 –  23h00
    Départ à:  11h00
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  • Combien coûte Domaine La Yole Wine Resort ? À partir de 20,50 € (pour 1 nuit, 2 adultes) - les prix peuvent changer en fonction de vos dates et du nombre de voyageurs. Vérifiez le prix et la disponibilité

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Termes et conditions

Veuillez lire les termes et conditions du site ci-dessous ainsi que les termes et conditions de Pitchup.com.

Général
Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Occupation
Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Admission
Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 18 ans ou plus.

Taxes
Cette zone n'est pas soumise à la taxe de séjour.

Coronavirus
En raison de la pandémie de Coronavirus, les clients peuvent modifier leurs dates avec le camping/parc de vacances gratuitement pour tous les séjours jusqu'au 31 mai 2021 inclus.

Sécurité
Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.

Réception
Il n'y a pas de personnel à la réception après 19h30. Veuillez informer le site en chemin si vous pensez arriver après cet horaire, afin que l'équipe puisse vous donner les informations nécessaires sur votre unité / emplacement.

Piscine
L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.

Véhicules
La circulation est interdite entre 00h00 et 07h00.

Général
La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Admission
L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.

Piscine
La piscine extérieure est ouverte entre le 15/05 et le 01/09 (sous réserve des conditions météorologiques).
La piscine intérieure est ouverte entre le 24/04 et le 18/09.

Chiens
La présentation du carnet de vaccinations de votre chien est obligatoire.

Général
La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.

Réception
La réception est ouverte de 08h00 à 20h30 entre le 10/07 et le 29/08.
La réception est ouverte le matin de 09h00 à 13h00 et l'après-midi de 15h00 à 19h00 entre le 24/04 - 09/07 et le 30/08 - 18/09.

Général
La salle de jeux est ouverte entre le 24/04 et le 17/09

Arrivées et départs
L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.

Véhicules
La voiture est uniquement comprise dans le prix si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Si vous souhaitez vous déplacer avec une voiture en plus de votre camping-car/autocaravane, merci de sélectionner le supplément.

Général
Le bar est ouvert entre le 24/04 et le 18/09.
Le centre de bien-être est ouvert entre le 24/04 et le 18/09.
L'épicerie est ouverte entre le 24/04 et le 17/09.
Le restaurant est ouvert entre le 24/04 et le 18/09.
Les activités et animations sont proposées entre le 24/04 et le 18/09.

Sécurité
Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs
Les arrivées tardives doivent être signalées au camping/parc de loisirs dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité
Les barbecues au charbon de bois ne sont pas autorisés.
Les barbecues électriques ne sont pas autorisés.

Général
Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.

Chiens
Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.

Sécurité
Les feux ouverts sont interdits

Chiens
Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.

Piscine
Les maillots de bain sont obligatoires. Pour des questions d'hygiène, le port de shorts de bain ou de bermudas n'est pas autorisé.

Modifications apportées à vos vacances
Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 20,00 €.

Admission
Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Occupation
Les réservations de groupe de 10 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).
Les réservations de groupe de 3 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.

Modifications apportées à vos vacances
Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 30 jour(s) avant l'arrivée.

Général
Les réservations sont nominatives et non transmissibles.

Visiteurs
Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 23h00.
Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Arrivées et départs
Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Réception
Si la réception est fermée à votre arrivée, veuillez vous présenter au / à Sécurité.

Admission
Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Extras
Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Véhicules
Une seule voiture peut être garée près de l'unité. Les véhicules supplémentaires doivent être garés dans la zone désignée à cet effet.

Général
Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 00h00 et 07h00.

Emplacements
Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Conditions supplémentaires

Seuls les barbecues à gaz sont autorisés sur le site.

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