Le Hameau des Genêts

Alojamientos

Admisión

• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de 300,00 € por daños/limpieza/brazalete dentro de los 0 días de la llegada. El depósito se reembolsará dentro de los 15 días posteriores a la salida si no se encuentran daños/pérdidas tras la inspección de la unidad.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 50,00 € a su salida.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El bar está abierto entre el 04/07 y el 31/08.
• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• Este es un establecimiento tranquilo: la música está estrictamente prohibida.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las actividades y entretenimientos están disponibles desde el 04/07 hasta el 31/08.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 23:00 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• No se pueden realizar cambios una vez efectuada la reserva.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Parcelas

• No se permiten tiendas en este camping.
• Parcelas: al llegar, deberá pagar un depósito de 300,00 € que se le reembolsará cuando devuelva el pase de seguridad/la insignia de entrada/las llaves de los baños.

Perros

• Deberá presentar la cartilla de vacunas de su perro actualizada.
• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• El camping solo admite perros de hasta 20 kg.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.
• Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Piscina

• El uso de bañadores/trajes de baño es obligatorio y no se permiten las bermudas o pantalones cortos.
• La piscina cubierta está abierta desde el 15/04 hasta el 30/09.
• La piscina exterior está abierta desde el 15/06 hasta el 30/09 (dependiendo de las condiciones climáticas).
• Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.
• Tenga en cuenta que no hay socorristas en servicio.

Recepción

• No hay nadie en recepción después de las 19:00. Si cree que va a llegar más tarde, avise al camping cuando esté de camino para que el equipo pueda proporcionarle información sobre su unidad.
• Si la recepción está cerrada a la llegada, póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No se permite hacer fuego, barbacoas ni hogueras en condiciones de tiempo seco, ventoso o caluroso.
• No se permiten las barbacoas de gas.
• No se permiten las barbacoas eléctricas.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.
• Si prende fuego, debe comprar el combustible, los troncos y el carbón en el establecimiento.

Tasas

• La tasa turística/ecológica está incluida en el precio.

Vehículos

• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.

Visitas

• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 00:00.
• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.