Alderford Lake

Alojamientos

Admisión

• Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 18 años o más.
• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 48,00 GBP (55,68 €) a su salida.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.
• Los huéspedes deben llevar sus propios edredones, almohadas, sábanas y toallas al hospedarse en un alojamiento en alquiler. No se le permitirá quedarse si no trae estos elementos.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:00 y las 07:30.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.
• Tenga en cuenta que los baños/duchas son unisex.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 2 día/s antes de su llegada.
• Este establecimiento no tiene recepción. En su lugar, regístrese en el/la Admissions.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las modificaciones a la reserva están sujetas a una tasa de 9,00 GBP (10,44 €).
• Las reservas no pueden modificarse en un período de 7 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• No se aceptan reservas de grupos de 4 o más adultos (excluyendo parejas y familiares directos).
• No se aceptan reservas de grupos de 4 o más personas del mismo sexo (excepto parejas) a través Pitchup.com.
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.
• No se permiten reservas de 2 o más unidades (por ejemplo, tiendas, caravanas, autocaravanas o alojamientos) para un mismo grupo a través de Pitchup.com.

Parcelas

• Tenga en cuenta que las tiendas pequeñas adicionales solo pueden usarse con fines de almacenamiento. Los huéspedes no pueden utilizarlas para dormir.

Perros

• El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.

Precios extras

• Las instalaciones/actividades, incluyendo 7.50, están sujetas a cargos extras a pagar a la llegada.
• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• Si la recepción está cerrada a la llegada, póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Está permitido bañarse en el lago.
• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Vehículos

• No se permite la carga de vehículos eléctricos en el establecimiento.
• Solo se permite estacionar un vehículo junto a la parcela. Los vehículos adicionales deben estacionarse en la zona designada.

Visitas

• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 21:00.