Sereno Camping Holiday

Kempování a cestování

Ubytování na místě

Automobily

• Vůz je v ceně pouze v případě, že máte závěsný karavan nebo stan. V případě velkých cestovních karavanů a obytných vozů je pobyt z vozidlem zakázán.
• Zákaz pohybu vozidel mezi 23:00 a 7:00.

Bazén

• Bazén je určen pouze pro hosty.
• Venkovní bazén je otevřen od 01/05 do 16/09 (podle počasí).
• V některých zařízeních je třeba mít koupací čepici.

Bezpečnost

• Grilování je povoleno, ale gril nesmí ležet na zemi a po celou dobu musí být přítomna dospělá osoba.
• Je zakázáno rozdělávat oheň.
• Střelné zbraně nejsou povoleny

Návštěvníci

• Návštěvníci musejí opustit prostory do 0:00.
• Návštěvníci se musí zaregistrovat na recepci a zaplatit poplatek.
• Vozidla hostů musí být zaparkována mimo areál.

Obecné

• Budete potřebovat schválenou rybářskou povolenku (o kterou budete muset požádat předem).
• Případné stížnosti sdělte okamžitě na recepci. Stížnosti, které nebudou sděleny během vašeho pobytu, nemohou být po vašem odjezdu zohledněny.
• Rádio, televize a video i audio přehrávače musí být nastaveny na nízkou hlasitost. Dveře a kapoty aut je třeba zavírat potichu.
• V čase od 0:00 do 8:30 je třeba dodržovat noční klid.
• V čase od 13:00 do 15:00 je třeba dodržovat (odpolední) klid.
• Vedení si vyhrazuje právo odmítnout přístup nebo ukončit pobyt těm hostům, jejichž chování je považováno za nevhodné. Žádné náhrady pak budou poskytnuty.

Příjezdy a odjezdy

• Pozdní příjezd je třeba oznámit co nejdříve. Vaše rezervace bude podržena po dobu 24 hodin. Po uplynutí této doby si vedení vyhrazuje právo vaši jednotku pronajmout dalšímu zájemci.
• Žádné náhrady/slevy za nepříznivé počasí, pozdní příjezdy nebo předčasné odjezdy.

Příplatky

• Namísto automobilu (automobilů), které je zahrnuto v ceně, je možné mít s sebou motocykl (motocykly).

Psi

• Psi mají do hlavních zařízení a vybavení přístup zakázán.
• Psi musí být po celou dobu na vodítku a pod dozorem.
• Váš pes musí mít platný očkovací průkaz.

Recepce

• Recepce je otevřena od 9:00 do 20:00 mezi 07/04 a 27/09.

Ubytování k pronájmu

• Placené ubytování: pro případy škod, znečištěné ubytovací jednotky a ztráty náramku se při příjezdu vybírá záloha ve výši 100,00 € (2 532,07 Kč). Pokud k žádným škodám ani ztrátám nedojde, a pokud bude jednotka dostatečně uklizena, bude tato částka před odjezdem vrácena.
• Zálohu na poškození/čistotu/náramek požadovanou při příjezdu lze zaplatit pouze v hotovosti.

Vstup

• Osoby mladší 18 let musí být v doprovodu rodičů nebo zákonných zástupců.
• Všichni hosté, kteří si přejí strávit noc v kempu, musí na recepci předložit průkaz totožnosti a podepsat registrační formuláře.
• Vstup je povolen pouze po provedení registrace na recepci.