Broadleaves Glamping

Ubytování na místě

Automobily

• Veškerá vozidla a veškeré motocykly musí parkovat na vyhrazených místech, nikoli na kempovacím místě/jednotce.
• Zákaz pohybu vozidel mezi 22:00 a 7:00.

Bezpečnost

• Doporučujeme, abyste si s sebou vzali kvalitní baterku, protože část kempovacího místa/parku není osvětlená.
• Nedotýkejte se zvířat ani je nekrmte.
• V případě, že rozděláváte oheň, je nutno zakoupit palivo, polena a uhlít na místě.
• Za suchého, větrného a(nebo horkého počasí není dovoleno používat oheň, grily a/nebo ohniště.

Obecné

• Peníze mohou být v uvedené lhůtě od zrušení vráceny pouze v případě, že je kemp schopen vaši jednotku pronajmout někomu jinému.
• Případné stížnosti sdělte okamžitě na recepci. Stížnosti, které nebudou sděleny během vašeho pobytu, nemohou být po vašem odjezdu zohledněny.
• Rádio, televize a video i audio přehrávače musí být nastaveny na nízkou hlasitost. Dveře a kapoty aut je třeba zavírat potichu.
• Rezervace jsou prováděny na konkrétní jméno a jsou nepřenosné.
• V čase od 22:00 do 9:00 je třeba dodržovat noční klid.
• Vedení si vyhrazuje právo odmítnout přístup nebo ukončit pobyt těm hostům, jejichž chování je považováno za nevhodné. Žádné náhrady pak budou poskytnuty.
• Zařízení nenese žádou odpovědnost zavrácení peněz v případě vyšší moci.

Příjezdy a odjezdy

• Kemp vám pošle další informace týkající se ubytování 7 dnů před vaším příjezdem.
• Pozdní příjezd je třeba oznámit co nejdříve. Vaše rezervace bude podržena po dobu 24 hodin. Po uplynutí této doby si vedení vyhrazuje právo vaši jednotku pronajmout dalšímu zájemci.
• Žádné náhrady/slevy za nepříznivé počasí, pozdní příjezdy nebo předčasné odjezdy.

Příplatky

• Namísto automobilu (automobilů), které je zahrnuto v ceně, je možné mít s sebou motocykl (motocykly).

Psi

• Psi musí být po celou dobu na vodítku a pod dozorem.
• Toto zařízení nepovoluje plemena/křížence psů uvedených v nařízení o chovu nebezpečných plemen.
• Vodicí psi v kempu povoleni zdarma.

Recepce

• Pokud je při příjezdu zavřená recepce: volejte na číslo uvedené v potvrzení vaší rezervace.

Ubytování k pronájmu

• Pronajaté ubytování: před příjezdem je nutno složit zálohu na případné škody nebo úklid ve výši 100,00 £ (2 826,41 Kč). Záloha bude uvolněna do 24 hodin od data odjezdu, jestliže nebudou při kontrole ubytovací jednotky zjištěny žádné škody ani ztráty. Kemp vás kontaktuje a požádá o údaje platební karty, aby mohla být záloha předschválena na kartě použité k úhradě rezervace.
• V pronajatých ubytovacích jednotkách není povolen otevřený oheň.

Vstup

• Alespoň jeden člen skupiny musí být ve věku 21 nebo starší.
• Vstup je povolen pouze po provedení registrace na recepci.

Změny ve vašem pobytu

• Rezervaci lze změnit do 14 dne/dní od příjezdu.