The Willows Caravan Park

露营与旅行

假期变动

• 到店前2天内不得修改订单。

入住

• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• 不接受 5 位及以上的成人团体订单（情侣和直系家庭成员除外）。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的 3 个及以上的单元（例如帐篷、旅行大篷车、房车或供出租的装备）团体订单。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的女士/男士聚会。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的、达到或超过 4人（情侣除外）的单性别团体订单。

到店和离店

• 如若延迟到店，必须尽快告知公园。您的订单将保留 24 小时。24 小时后管理人员有权重新出租您预订的单元。
• 如遇恶劣天气、延迟到店或提前离店，不予退款/打折。

安全

• 严禁明火。
• 可以烧烤，但必须搭建架子远离地面，且始终有成人看守。
• 建议住客自行携带高质量手电筒，因为部分营地区域没有照明。
• 禁止在湖里游泳。
• 禁止携带枪支。
• 请不要触摸或喂食动物。

接待处

• 营地没有接待处：到店后，请联系预订确认单上的电话号码。

狗

• 必须给狗系牵引绳并随时看管。
• 狗不得进入主要场所和便利设施。
• 营地不允许携带《危险犬类法》中所列的犬类/杂交种。

访客

• 来宾必须在接待处登记并支付相应费用。
• 来宾车辆不得进入营地。
• 访客必须在18:00前离开露营场所。

车辆

• 从23:30至06:00不得有车辆运行。
• 双轴车辆不得入内。
• 只有在您驾驶旅行大篷车出行或带帐篷时，车费才包括在房费中。如果您希望在房车或野营车之外再驾驶一辆车，请选择附加项。
• 商用车（用于工作相关用途（载货或搭载付费乘客）的车辆）和车身有广告的车辆不得入内。
• 营地不允许给电动汽车充电。
• 装置长度不允许超过9米。
• 露营单元旁仅可停放一辆汽车。其余车辆必须停放在指定区域。

通用条款

• Refunds within the indicated cancellation period are only possible if the site is able to relet your unit/pitch. 只有在营地能够成功转租您预订的装置/单元时，方可于所示取消期内退款。
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
• 从22:00}到10:00为安静时间，请务必遵守。
• 如需投诉，请立即告知接待处。如果您在入住期间未将投诉传达给管理人员，您离开营地后投诉将不予受理。
• 播放收音机、音乐播放器和电视播放器必须使用低音量。开关车门和车后行李箱时亦需轻声。
• 管理人员保留拒绝言行不当的宾客入内或终止其入住的权利。款项不予退还。

门票

• 18岁以下孩童不得进入营地。

露营单元

• Minimum spacing of 11 metres between pitches.
• 搭建帐篷/露营单元及相关设备时必须遵循管理人员指示。
• 电气连接需要一根至少7米的电缆。