Glamping at The Avenue

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Alojamento para alugar: é necessário um depósito de 25,00 £ (28,37 €) para danos/limpeza/pulseira à chegada. O depósito será reembolsado após o check-out, caso não sejam identificados danos/perdas durante a inspeção da unidade.
• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.
• O depósito exigido no momento do check-in para danos/limpeza/pulsieras só pode ser pago em dinheiro.
• Your unit must be left clean and tidy; a fine of 25,00 £ (28,37 €) will be charged for unclean units upon departure.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As reservas não podem ser alteradas no período de 2 dia(s) antes da chegada.

Cães

• Não são permitidos cães se estiver hospedado nas unidades de alojamento.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não existe receção neste parque de campismo. Faça o check-in em House on site.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 3 dias antes da sua chegada.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os cartões de desconto e cartões presente não podem ser utilizados para efetuar reservas através do Pitchup.com.
• Reembolsos durante do período de cancelamento indicado são apenas possíveis se o parque de campismo conseguir reatribuir a sua unidade/lote.
• Tenha em atenção que as casas de banho/chuveiros são mistos.
• Tenha em atenção que as instalações sanitárias são unissexo.
• Tenha em atenção que os chuveiros são unissexo.

Ocupação

• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Receção

• Não existe receção no parque de campismo: à chegada entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
• Se desejar fazer uma fogueira, o combustível, a lenha e o carvão devem ser adquiridos no local.

Veículos

• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.

Visitantes

• Não são permitidos visitantes no parque de campismo.