Kiln Cabins

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Alojamento alugado: é necessário um depósito de segurança para danos/limpeza no valor de 50,00 £ (59,44 €) antes da chegada, que será reembolsado no prazo de 24 horas após o check-out, caso não sejam identificados danos/perdas durante a inspeção da unidade. O depósito de segurança será cobrado de forma automática antecipadamente no cartão utilizado para efetuar a reserva.
• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 25 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As reservas não podem ser alteradas no período de 14 dia(s) antes da chegada.

Cães

• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças que constem na lei de cães perigosos (nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro) e/ou as seguintes raças: Staffordshire bull terrier, Staffordshire terrier americano, Rottweiler e qualquer raça Mastim ou Tosa.
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

• Não existe receção neste parque de campismo. Faça o check-in em Kiln Cottage.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 10 dias antes da sua chegada.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Quiet hours must be respected between 23:00 and 08:00.
• Tenha em atenção que as casas de banho/chuveiros são mistos.

Lotes

• Não são aceites tendas neste parque.

Ocupação

• Não são permitidas reservas de grupos de 12 adultos ou mais (excluindo casais e familiares diretos).

Receção

• Não existe receção no parque de campismo: à chegada entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.
• Não há pessoal na receção após as 21:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• Firepits are permitted but must be raised off the ground and attended by an adult at all times.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.
• Veículos/motas não são permitidos perto do lote/unidade. Todos os veículos devem ser estacionados na área designada para o efeito.

Visitantes

• Não são permitidos visitantes no parque de campismo.
• Os veículos dos visitantes não são permitidos no parque de campismo.