Grove Lock Caravan Park

Camping e turismo

Admissão

• Menores de 18 anos devem estar companhados dos pais ou responsáveis legais.
• Pelo menos um membro do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Somente será autorizado o acesso depois do registro na recepção.
• Todos os hóspedes que pernoitam no local devem apresentar identificação na recepção e assinar formulários de inscrição.

Alterações da sua reserva

• As reservas não podem ser alteradas a partir de 28 dia(s) da chegada.

Cachorros

• O local não aceita cachorros das raças que constam em listas de raças perigosas.
• Os cachorros devem ser mantidos na guia e supervisionados o tempo todo.
• Seu cachorro deve ser tatuado ou ter microchip.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas o mais rápido possível. A sua reserva será mantida por 24 horas. Após este período, a gerência reserva-se o direito de alugar a sua unidade.
• As unidades serão alocadas na chegada.
• Não será feito reembolso ou descontos por clima ruim, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O camping vai enviar mais informações sobre o check-in 2 dias antes da sua chegada.

Extras

• Pode-se incluir moto(s) no lugar de carro(s).

Geral

• A gerência reserva o direito de negar o acesso ou encerrar a estadia dos clientes cujo comportamento é considerado inadequado. Não será oferecido nenhum reembolso.
• As reservas não podem ser para mais de 28 noites consecutivas.
• Cartões de desconto e cupons de presente não podem ser aplicados para reservas feitas via Pitchup.com.
• Em caso de queixa, entre em contato com a recepção imediatamente. As queixas que não são relatadas à gerência durante a sua estadia não podem ser tratadas depois de sua saída.
• Observe que os banheiros são unissex.
• Rádio, música e TVs deve ser mantidos em um volume baixo. As portas dos carros devem ser fechadas silenciosamente.
• Reembolsos dentro do período de cancelamento indicado só são possíveis se o local conseguir alugar sua unidade/lote.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Lotes

• As unidades não devem ser deixados desocupados, a menos que previamente acordado com a gerência. Entre em contato com a recepção quando surgir a necessidade. Poderão ser cobradas taxas para as unidades sem supervisão.
• É necessário um cabo com pelo menos 15 metros para utilizar a ligação elétrica.
• Observe que as barracas auxiliares só podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.
• Unidades: um depósito de £ 20,00 (€ 23,52) será exigido no momento da chegada e será devolvido na partida quando você devolver as chaves do portão/WC ou cartões/crachá de identificação.
• Você deve seguir as regras da administração em relação a sua barraca/unidade.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro via Pitchup.com

Recepção

• A recepção está fechada entre as 13:00 e as 14:00. Não são permitidas chegadas durante esse período.
• Não há ninguém na recepção após 17:00. Favor informa quando estiver a caminho se você for chegar após esse horário para que a equipe possa fornecer informações sobre seu lote ou unidade.
• Se a recepção estiver fechada na chegada, entre em contato com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• Ao fazer uma fogueira, o combustível, a lenha e o carvão devem ser adquiridos no local.
• Churrascos são permitidos, mas devem ser feitos acima no nível do chão e devem ser supervisionados por adultos durante todo o tempo.
• Churrasqueiras elétricas não são permitidas.
• Proibido armas de fogo
• Recomenda-se que os hóspedes tragam uma lanterna de boa qualidade, pois algumas áreas do local não são iluminadas.
• São proibidas fogueiras

Veículos

• Apenas um carro pode ser estacionado ao lado da unidade. Outros carros devem ser estacionados na área designada.
• Veículos comerciais (usados para o transporte de mercadorias ou de passageiros pagando tarifa) e veículos com promoção visual não são permitidos no local.