Broom Hill Retreat

Accommodatie op het park

Aankomst en vertrek

• De camping zal 2 dag(en) voor aankomst meer informatie over het inchecken sturen.
• Geen restituties of kortingen bij slecht weer, late aankomst of vroeg vertrek.

Algemeen

• De camping is niet verplicht tot restituties in het geval van overmacht.
• Er mogen geen reserveringen worden gemaakt voor meer dan 4 aaneengesloten nachten.
• Het is verboden te roken in de openbare ruimtes.
• Het management heeft het recht om gasten toegang te weigeren of om hen te verzoeken te vertrekken indien er misdragingen plaatsvinden. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op een restitutie.
• Kortingskaarten en cadeaubonnen kunnen niet gebruikt worden bij reserveringen via Pitchup.com.
• Radio, muziek en televisie moeten altijd op een laag volume staan. Deuren en achterkleppen van auto's dienen zachtjes te worden gesloten.
• Reserveringen kunnen niet worden overgedragen aan derden.
• Restituties binnen de aangegeven annuleringstermijn zijn alleen mogelijk als de camping/het vakantiepark jouw staplaats of accommodatie opnieuw kan verhuren.
• Tussen 22:00 en 09:00 dient de rust gerespecteerd worden.
• Wanneer je een klacht hebt, geef deze dan direct door bij de receptie. Klachten die niet tijdens je verblijf aan de directie worden gemeld, kunnen wij na jouw vertrek niet meer behandelen.

Belasting

• Dit gebied is vrijgesteld van lokale en toeristenbelastingen.

Bezetting

• Deze camping ontvangt alleen gezinnen (directe familieleden) en koppels; reserveringen van andere groepen worden niet aangenomen.
• Het reserveren voor vrijgezellenfeesten is niet toegestaan via Pitchup.com.

Bezoekers

• Dagbezoekers zijn niet toegestaan op de camping.

Extra's

• Voor sommige faciliteiten en/of activiteiten, zoals EV charger, gelden extra kosten, die bij aankomst betaald dienen te worden.

Honden

• De camping staat alleen kleine honden toe, met een gewicht tot 30 kilo.
• Honden moeten altijd aangelijnd en onder toezicht blijven.
• Honden moeten getatoeëerd of gechipt zijn.
• Honden zijn verboden bij de hoofdfaciliteiten en -voorzieningen.
• Op deze camping zijn hondenrassen/kruisingen die in de 'lijst met hoog-risico honden op agressief gedrag' zijn opgenomen, niet toegestaan. Denk aan de pitbullterriër en tosa, Argentijnse dog en fila brasileiro.

Huuraccommodatie

• Huuraccommodaties: een borgsom van £ 125,00 (€ 146,80) (voor schade/hygiëne/armband) is vereist binnen 10 dagen na aankomst. Het bedrag zal worden gerestitueerd binnen 2 dagen na vertrek, als er bij inspectie van je accommodatie geen schade/verlies wordt geconstateerd.

Receptie

• Er is geen receptie ter plaatse: neem bij aankomst contact op met het nummer dat in de reserveringsbevestiging vermeld staat.

Toegang

• Minderjarigen (18-) dienen te worden vergezeld door een ouder en/of officiële voogd.
• Minstens één lid van het gezelschap dient 21 of ouder te zijn.

Veiligheid

• Als je vuur wilt maken, dien je de brandstof, houtblokken en kolen daarvoor ter plaatse te kopen.
• Geen elektrische barbecues toegestaan.
• Geen houtskoolbarbecues toegestaan.
• Het wordt gasten geadviseerd om een zaklantaarn van goede kwaliteit mee te nemen, omdat delen van het terrein onverlicht zijn.
• Open vuur is verboden.
• Vuurwapens zijn verboden.

Wijzigen van de reservering

• Reserveringen kunnen niet worden gewijzigd binnen 5 dag(en) voor aankomst.