Le Hameau des Genêts

Alloggi

Accesso

• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.

Alloggi

• Alla partenza l'alloggio deve essere lasciato pulito e in ordine, pena l'addebito di un supplemento per le pulizie finali pari a 50,00 €.
• Alloggi: è richiesto il pagamento di un deposito di 300,00 € per danni/pulizia/braccialetto entro 0 giorni dall'arrivo. Tale deposito sarà rimborsato nei 15 giorni successivi alla partenza, se non saranno riscontrati danni/mancanze al momento dell'ispezione dell'unità.
• È proibito accendere fiamme libere all'interno delle unità.

Animali

• È obbligatorio presentare validi certificati di vaccinazione per i cani.
• I cani devono essere contraddistinti da tatuaggio o microchippati.
• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• La struttura accetta solamente cani il cui peso non superi i 20kg.
• La struttura non accetta cani appartenenti alle razze o incroci elencati nella “Lista delle razze canine pericolose” (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro) e/o le seguenti razze: Staffordshire Terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, Mastini o Tosa.
• Non è consentito l'accesso ai cani nelle strutture principali e nei servizi.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Piazzole e alloggi verranno assegnati all'arrivo.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• Il bar è aperto dal 04/07 al 31/08.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• L'animazione e le attività sono disponibili dal 04/07 a 31/08.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Questa è una struttura tranquilla: la musica è assolutamente vietata.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 23:00 e le ore 08:00.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Non sono consentite modifiche dopo aver effettuato la prenotazione.

Occupazione massima

• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• I visitatori devono lasciare la struttura entro le 00:00.
• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.

Piazzole

• Piazzole: all'arrivo sarà necessario pagare un deposito di 300,00 € che verrà rimborsato alla partenza dopo aver restituito il pass d'ingresso o le chiavi dei WC.
• Questa struttura non accetta tende.

Piscina

• La piscina coperta è aperta dal 15/04 al 30/09.
• La piscina esterna è aperta dal 15/06 al 30/09 (a seconda delle condizioni meteo).
• L’ingresso alla piscina è riservato esclusivamente ai clienti della struttura.
• L'uso del costume da bagno è obbligatorio, mentre short e bermuda non sono ammessi in piscina.
• Si prega di notare che non ci sono bagnini in servizio.

Reception

• La reception chiude alle 19:00. Se pensi di arrivare dopo quell'ora, ti preghiamo di contattare la struttura mentre sei in viaggio, in modo che lo staff possa fornirti le informazioni necessarie sulla tua unità.
• Se all'arrivo la reception è chiusa: si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue a gas sono vietati.
• I barbecue elettrici sono vietati.
• I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.
• Se si vuole fare un falò, il combustibile, i tronchi e il carbone devono essere acquistati sul posto.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.
• Si prega di non toccare o dar da mangiare agli animali.

Tasse

• La tassa di soggiorno/tassa ecologica è inclusa nel prezzo.

Veicoli

• In piazzola o vicino al tuo alloggio non sono ammesse auto/moto. Tutti i veicoli devono essere parcheggiati nell'area appositamente dedicata.