Twin Oaks Caravan and Camping

Tende e veicoli

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 18 anni o più.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.

Animali

• A causa di circostanze eccezionali, la struttura non ammette cani da assistenza in loco.
• I cani devono essere contraddistinti da tatuaggio o microchippati.
• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• I cani guida/d'assistenza sono ammessi gratuitamente in campeggio.
• La struttura non accetta cani appartenenti alle razze o incroci elencati nella “Lista delle razze canine pericolose” (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro) e/o le seguenti razze: Staffordshire Terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, Mastini o Tosa.
• La struttura non accetta cani di razza/razza mista compresi nella "Lista delle razze canine pericolose" (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro).
• Non è consentito l'accesso ai cani nelle strutture principali e nei servizi.

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Nelle aree pubbliche è vietato fumare.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Questa è una struttura tranquilla: la musica è assolutamente vietata.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si prega di notare che i bagni sono unisex.
• Si prega di notare che le docce sono unisex.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 22:00 e le ore 08:00.

Occupazione massima

• La struttura accetta solamente prenotazioni per famiglie (parenti stretti) e coppie. Le prenotazioni per tutti gli altri tipi di gruppi non saranno accettate.
• Le prenotazioni di gruppi con 3 o più unità comprese nello stesso viaggio (per esempio tende, roulotte, camper o alloggi) non sono accettate tramite Pitchup.com.
• Le prenotazioni per gruppi composti da 5 o più adulti che viaggiano insieme (escluse coppie e parenti stretti) non sono accettate.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• Non sono ammessi visitatori e/o ospiti giornalieri all'interno del campeggio.

Piazzole

• Non è consentito lasciare un alloggio vacante senza il consenso della direzione; in caso di necessità, ti preghiamo di informare la direzione. Per un alloggio incustodito, in alcuni casi è prevista una penale.
• Per usufruire del collegamento elettrico è necessario un cavo di almeno 25 metri.
• Si prega di notare che le mini tende possono essere utilizzate solo come deposito. Gli ospiti non possono usarle per dormire.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Sicurezza

• I barbecue a carbonella sono vietati.
• I barbecue elettrici sono vietati.
• I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Le buche per il fuoco sono ammesse, ma a condizione che siano sollevate da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarle.
• Non è consentito nuotare nel lago.
• Se si vuole fare un falò, il combustibile, i tronchi e il carbone devono essere acquistati sul posto.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.
• Si prega di non toccare o dar da mangiare agli animali.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 22:00 e le 08:00.
• In loco non è consentito ricaricare veicoli elettrici.
• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
• L'auto è compresa nel prezzo per gli ospiti in roulotte o in tenda. Se viaggiassi in camper e volessi portare anche un'auto, ti preghiamo di selezionarla tra gli extra.
• Le roulotte continentali (quelle realizzate con la portiera del passeggero sul lato destro) non sono ammesse.
• Non sono ammesse unità più lunghe di 9 metri.
• Roulotte, camper e furgonati con la portiera del passeggero sul lato sinistro non sono ammessi.