Come faccio ad annullare o a modificare la mia prenotazione?
Per avere maggiori informazioni, contatta direttamente il campeggio o il villaggio vacanze utilizzando i riferimenti riportati nella conferma della prenotazione o nel tuo account Pitchup.
Se decidi di cancellare (anziché modificare o posticipare) la tua prenotazione, accedi al tuo account Pitchup e fai clic su “Annulla questa prenotazione”. Se non hai ancora un account Pitchup, registrati qui.
Per effettuare modifiche, contatta direttamente il campeggio o il villaggio vacanze utilizzando i riferimenti riportati nella conferma della prenotazione. Normalmente la struttura potrebbe addebitare dei costi per le modifiche e tu potresti dover effettuare comunque il pagamento dell'intero saldo o di una parte di esso.
Per visionare i termini di cancellazione in vigore per le prenotazioni, controlla la tua email di conferma o la pagina della prenotazione nel tuo account Pitchup.
Tieni presente che normalmente il deposito non è rimborsabile. In caso di morte o malattia grave di uno dei membri del gruppo o di parenti stretti, il deposito può essere rimborsato (a discrezione di Pitchup.com). I rimborsi possono essere effettuati con la presentazione di adeguate prove. Per “parenti stretti” si intendono coniugi/unioni registrate, conviventi, figli, genitori, suoceri, fratelli e sorelle, cognati, nonni e nonni acquisiti.