Thorn Tree Bush Camp

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Termes et conditions

Veuillez lire les termes et conditions du site ci-dessous ainsi que les termes et conditions de Pitchup.com.

Général
Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Occupation
Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Réception
Il n'y a pas de personnel à la réception après 18h00. Veuillez informer le site en chemin si vous pensez arriver après cet horaire, afin que l'équipe puisse vous donner les informations nécessaires sur votre unité / emplacement.

Véhicules
La circulation est interdite entre 21h30 et 05h00.

Général
La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Admission
L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.

Piscine
La piscine extérieure est ouverte entre le 01/01 et le 31/12 (sous réserve des conditions météorologiques).

Général
La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.

Réception
La réception est ouverte de 07h00 à 10h00 et de 16h00 à 18h00 entre le 01/09 et le 30/04.
La réception est ouverte de 08h00 à 09h30 et de 15h30 à 17h00 entre le 01/05 et le 31/08.

Taxes
La taxe de séjour/éco taxe est incluse dans le tarif.

Arrivées et départs
L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.

Sécurité
Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs
Les arrivées tardives doivent être signalées au camping/parc de loisirs dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité
Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Général
Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.

Admission
Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Général
Les remboursements dans la période d'annulation indiquée sont uniquement possibles à condition que le site soit en mesure de réattribuer votre unité/emplacement.

Modifications apportées à vos vacances
Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 21 jour(s) avant l'arrivée.

Véhicules
Les véhicules utilitaires (véhicules servant à des fins professionnelles, au transport de marchandises ou de passagers s'étant acquittés d'un paiement) ainsi que les véhicules avec lettrage ne sont pas autorisés sur le site.

Visiteurs
Les visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.
Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Arrivées et départs
Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Admission
Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Général
Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 21h00 et 06h00.

Locations
Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 100,00 ZAR (4,85 €) sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.

Emplacements
Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

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