Camping Village Cerquestra

Camping

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Piscine

• Certaines installations exigent le port du bonnet de bain.

Emplacements

• Emplacements : une caution de 20,00 € est exigée à l'arrivée et sera remboursée lors du départ en échange du badge pour la porte/passe pour la barrière/clé des toilettes.

Général

• Il vous faudra un permis de pêche délivré par un organisme agréé par l'État (la demande doit être déposée au préalable).

Piscine

• L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.

Piscine

• La piscine extérieure est ouverte entre le 01/05 et le 01/10 (sous réserve des conditions météorologiques).

Réception

• La réception est ouverte de 08h30 à 13h00 et de 14h00 à 20h00 entre le 16/04 et le 04/10.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.

Véhicules

• La voiture est uniquement comprise dans le prix si vous voyagez avec une caravane ou une tente. Si vous souhaitez vous déplacer avec une voiture en plus de votre camping-car/autocaravane, merci de sélectionner le supplément.

Général

• L'épicerie est ouverte entre le 15/04 et le 01/10.
• Le restaurant est ouvert entre le 01/07 et le 31/08.
• Les activités et animations sont proposées entre le 01/07 et le 31/08.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité

• Les baignades dans le lac sont autorisées.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.

Général

• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Emplacements

• Les locations ne doivent pas être laissées inoccupées sauf en cas d'accord avec la direction. Merci de le signaler à la réception, des frais pouvant être facturés pour non surveillance.

Admission

• Les mineurs non accompagnés de leurs parents doivent avoir une lettre d'autorisation de leurs parents ou tuteur légal.

Occupation

• Les réservations de groupe de 2 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 8 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 10 jour(s) avant l'arrivée.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 20h00.
• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Admission

• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Véhicules

• Tout véhicule comportant un double essieu est interdit.

Général

• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 12h00 et 16h00.

Chiens

• Votre chien doit être identifié par tatouage ou micropuce.