Camping La Digue

Liked Très bonne équipe agréable et très sympathique,
Emplacement parfait et sanitaires très bien.
Restaurant et service très bien et serveur très sympa souriant et très avenant , pas d’attente service au top.

Disliked Containers poubelle à l’extérieur du camping contraignant pour évacuer ces déchets.

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Liked Camping trés sympa, familial, propre et bien situé, au calme.

Disliked Le service de canoe est très cher en regard du service rendu : chauffeur qui conduit comme un malade, "jete les canoes" sur le bord de la route a 100m de l'eau, nous donne des pagaies toutes à la meme taille, peu importe si tu es adulte ou enfant et s'en va.

Pas de plan ou d'explications, à nous de nous debrouiller. 13km et 6h plus loin, on arrive sur la rive où il y a le camping et c'est a nous de remonter les canoes en haut de la berge et ramener le reste du matériel jusqu'au camping à 1 km de là.

Heureusement, les 13km en eux même sont top. Mais si c'était à refaire, on ne passerai pas le service du camping.

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From the manager: Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale, la propreté, le calme et la situation de notre camping.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les conditions dans lesquelles s’est déroulée votre sortie en canoë. Le comportement que vous décrivez, ainsi que le manque d’explications, d’accompagnement et de matériel adapté, ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients.

Nous allons transmettre votre remarque au prestataire concerné afin que cette situation soit prise au sérieux et que ce type de comportement ne se reproduise plus.

Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez apprécié les 13 kilomètres de descente et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Digue.
Cordialement
Fabienne et Antonin

Liked L'accueil chaleureux , les structures ,la propreté des lieux le tout est nikel je pense que c'est le meilleur camping que nous ayons fait pour le moment!

Disliked Le manque de respect de certains clients ce sont des porcs!

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Liked Tout ,nous avons tout aimer ! La gentillesse de la patronne, des serveus/serveuses, animatrice ,la facilité du camp pour son petit commerce mais aussi son très sympathique resto/bar ou nous avons passé de très bons moments.
Les animations, la piscine, le snack.
Bref ,tout était super!! Merci a tous pour ce beau séjour.

Disliked Rien 😂

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From the manager: Bonjour Francis,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui fait chaud au cœur ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de toute notre belle équipe les animations de notre petite Chloé, la piscine gérée par David, le snack de Julien et volo ainsi que les bons moments passés au restaurant, les bons petits plats preparés avec amour de notre équipe de cuisine Max et Marielle et le bar avec le grand Quentin, le stagiaire et le petit Yann.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettrons vos gentils mots à toute l’équipe. Et bien sûr, au Camping La Digue, nos amis les chien sont ets eront toujours les bienvenus
Cordialement
Fabienne et Antonin.

Liked Au top

Disliked Manque de fruit a l épicerie mais sinon rien a dire

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From the manager: Merci beaucoup jennifer pour votre retour et pour ce joli « au top » 😊

Nous prenons bien note de votre remarque concernant les fruits à l’épicerie. Il est parfois compliqué de proposer un choix important de produits frais en raison du faible débit sur ce type de produits et de leur conservation, mais votre remarque est tout à fait pertinente.
Nous allons essayer de proposer davantage de fruits, et plus largement quelques fruits et légumes frais supplémentaires, tout en adaptant les quantités pour éviter le gaspillage.

Merci encore pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Digue ! ☀️🌿

Cordialement
Fabienne et Antonin

Liked The friendly staff
The restaurant
The entertainment
The electric charging for the cars

Disliked The pitch we were allocated was smaller than the description

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From the manager: Thank you very much for your kind comments about our staff, restaurant, entertainment and electric vehicle charging facilities.

We are sorry that the pitch allocated to you seemed smaller than expected. Our pitches vary in size and layout, but we understand your disappointment if it did not match the description. We will review this point to ensure that the information provided is as clear and accurate as possible.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to Camping La Digue.

Kind regards,
The Camping La Digue team

Liked Good sized pitches. Campsite facilities are good, with a swimming pool, shop, bar/restaurant and takeaway pizzas. Toilets and showers are kept very clean. Close to river for kayaking and swimming.

Disliked Can be a bit noisy with karaoke, musicians and DJs some evenings.

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From the manager: Hallo,
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted that you enjoyed the size of your pitch, the cleanliness of our facilities, the swimming pool, shop, restaurant and our location close to the river.

Our musical entertainment is part of the summer holiday programme and usually finishes at around 11 p.m. We nevertheless understand that it can sometimes be a little noisy, and we always try to combine a lively atmosphere with everyone’s comfort.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to Camping La Digue !.
Wih kind regards,
Fabienne et Antonin.

Liked Personnel
Situation
Calme
Service
Tt es top

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From the manager: Un grand merci pour votre très gentil avis !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, sa situation ainsi que la qualité de l’accueil et des services proposés. Votre retour sur notre équipe nous fait particulièrement plaisir.

Ce serait un vrai bonheur de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en Ardèche !

Fabienne et Antonin
Camping La Digue

Liked Absolument tout est au top
Personnelle amicale aimable
Propreté du site au maximum

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From the manager: Bonjour,

Un immense merci pour votre adorable message ! 😊

Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, aussi bien pour l’accueil de notre équipe que pour la propreté du camping. Ce sont des retours qui nous font énormément plaisir et qui récompensent le travail de toute notre équipe au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au camping La Digue !

Très belle journée à vous 🌿
Antonin et Fabienne

Liked Nice camping

Disliked Wc not always clean

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From the manager: Un grand merci pour votre très gentil avis !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, sa situation ainsi que la qualité de l’accueil et des services proposés. Votre retour sur notre équipe nous fait particulièrement plaisir.

Nous prenons également bonne note de votre évaluation concernant le Wi-Fi. Celui-ci est gratuit et accessible sur l’ensemble du camping. Nous regrettons donc si vous avez rencontré des difficultés pour vous connecter durant votre séjour et aurions été ravis de pouvoir vous aider directement sur place.

Ce serait un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en Ardèche !

Fabienne et Antonin
Camping La Digue